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判断题
旅客在航班上不慎遗失物品,不可以通过“微信”联系春秋航空。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 我国《民用航空法》中承运人对旅客随身携带行李的责任的规定有( )。A.因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带行李物品损毁、损失或者损坏的,承运人应当承担责任。B.对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不承担责任C.对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人应承担责任D.旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身自然属性、质量或缺陷造成的,承运人不承担责任E.因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不应承担责任

考题 在飞机关门后,旅客发现遗失了物品,乘务员应通知机长与地面人员联系,以便寻找。()

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

考题 在公共航空运输期间,对旅客随身携带的行李,如果因发生在()的事件,造成行李物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人不需要承担责任。A.民用航空器上 B.在旅客上民用航空器过程中 C.在旅客下民用航空器过程中 D.在机场外

考题 当有旅客报告物品遗失了,乘务员首先应当了解().A、物品名称和丢失地点B、旅客姓名和联系方式C、是否是贵重物品D、物品颜色、大小和特征

考题 关于旅客网上选餐,目前已开通厦航官网、厦门航空微信、厦航E鹭飞、航旅纵横和飞常准选餐5种方式。

考题 我国《民用航空法》中承运人对旅客随身携带行李的责任的规定有()。A、因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带行李物品损毁、损失或者损坏的,承运人应当承担责任B、对部分因旅客随身携带物品的自然属性质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不承担责任C、对部分因旅客随身携带物品的自然属性质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人应承担责任D、旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身自然属性、质量或缺陷造成的,承运人不承担责任

考题 乘坐由厦门、福州始发的所有厦航航班的旅客,可通过厦航官方网站、官方微信、E鹭飞APP、飞常准APP预定“爱你一鹭”服务产品。

考题 依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客遗失的财物。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

考题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段()联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。

考题 我国《民用航空法》规定:“因发生在民用航空器或者旅客上、下航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担()。A、责任B、相关责任C、相应责任D、完全责任

考题 依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客可要求将遗失物品转送至()。A、旅客乘车站B、旅客下车站C、转运车站有直达旅客列车的经停站D、通过物流方式转送至旅客要求的其他地点

考题 旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,遗失物品超过5kg,到站按()类补收运费。A、品类B、一C、二D、四

考题 旅客在站内收到旅客遗失物品要及时“()”、公告。A、登记B、打电话C、联系车长D、报告值班站长

考题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面(),并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。

考题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关()。

考题 旅客王某在飞行中的航班上与旅客李某发生严重肢体冲突,导致航空器临时紧急迫降,航空公司可以追究旅客民事责任。

考题 航班上旅客遗失物品时,客舱乘务员要求:()A、报告乘务长,旅客遗失物品的信息B、查询并记录遗失物品的种类、大小、颜色、特征、可能遗失地点C、安抚旅客情绪D、将得到的信息及时反馈给旅客

考题 多选题关于我国《民用航空法》中承运人对旅客随身携带行李的责任的规定有()A因发生在航空器上或旅客上、下民用航空器过程中的事件造成的旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏承担责任B旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身自然属性、质量或缺陷造成的,承运人不承担责任C对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人应承担责任D对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏,承运人不承担责任

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

考题 判断题因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承担责任。( )A 对B 错

考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由站段()联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。

考题 单选题旅客在站内收到旅客遗失物品要及时“()”、公告。A 登记B 打电话C 联系车长D 报告值班站长

考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站受理点工作人员对()或()的遗失物品要认真检查核对,对有旅客联系方式的遗失物品,应及时联系旅客领取。

考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关()。

考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面(),并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。