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多选题
导游要做好导游讲解工作，必须要（ ）。
A
熟悉游客观赏的对象
B
了解游客
C
善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解
D
考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素
参考答案
参考解析
解析：
导游人员要了解游客，了解他们的旅游动机、兴趣爱好、审美情趣、文化水平等等。游客是讲解信息的接受者，只有了解游客，导游人员才能有针对性地开展导游讲解服务，游客才能更好地获得旅游观赏对象的审美享受。导游人员也要考虑导游讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素。导游人员还必须善于根据需要，运用恰当的方式方法，把讲解的题材和内容组织起来，并采用恰当的传递媒介（以口头语言为主，配合适当的体态语言），用简洁明快的口头语言表达出来。
导游人员要了解游客，了解他们的旅游动机、兴趣爱好、审美情趣、文化水平等等。游客是讲解信息的接受者，只有了解游客，导游人员才能有针对性地开展导游讲解服务，游客才能更好地获得旅游观赏对象的审美享受。导游人员也要考虑导游讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素。导游人员还必须善于根据需要，运用恰当的方式方法，把讲解的题材和内容组织起来，并采用恰当的传递媒介（以口头语言为主，配合适当的体态语言），用简洁明快的口头语言表达出来。
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考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容D、做到适当集中与分散相结合
考题
作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
考题
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）A、导游人员要思路清楚，重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展
考题
单选题导游讲解技能是导游艺术的一个重要方面，导游要做好导游讲解，除了要注意讲解内容的的知识性、真实性、思想性和( )之外，还要注意导游讲解的方式、方法。A
社会性B
文化性C
健康性D
民族性
考题
单选题地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。A
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容D
做到适当集中与分散相结合
考题
单选题作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A
导游员讲解时内容的要适中B
导游员讲解时声音的强弱要适中C
导游员讲解时态势语言的使用要适中D
导游员目光语的运用要适中
考题
问答题地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务？
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