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收费过程始终坚持（），要求咬字清晰、声音适度、（），一般每分钟（）字到（）字为宜，以3米以内能听到的音量为佳。
参考答案
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考题
对江西“三个仍然”省情特征，省委要求我们必须清醒认识、深刻把握这个省情特征，做到“三个始终”。下列对“三个始终”的理解，不正确的是( )。A.始终扭住发展第一要务B.始终坚持民生优先C.始终坚持真抓实干D.始终贯彻新发展理念
考题
坚持以“三个代表”重要思想统领党风廉政建设和反腐败斗争，就要（）。A、始终坚持与时俱进这个关键，始终坚持党的先进性这个根本，始终坚持执政为民这个核心B、始终坚持与时俱进这个关键，始终坚持党的先进性这个核心，始终坚持执政为民这个本质C、始终坚持与时俱进这个根本，始终坚持党的先进性这个核心，始终坚持执政为民这个宗旨
考题
《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准”规定如下：在与司乘人员交流时，收费人员应使用普通话，做到亲切、流利、规范。坚持文明用语，唱收唱付，要求（）、声音适度、（），一般每分钟以80到100字为宜，以一米以内能听到的音量为佳。请按顺序填写。A、咬文嚼字B、语音平稳C、吐词清晰D、语速适中
考题
什么是亭内摄像机？（）A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方，用以监视收费员整个收费操作过程B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部，用以监视收费员整个收费操作过程C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像
考题
文明用语的标准（）。A、文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准B、始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰C、始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范D、回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语E、节假日要使用节日用语
考题
填空题深入贯彻落实科学发展观，要求我们始终坚持“（）”。
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