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收费过程中在什么样情况下应该进行补卡处理?
参考答案
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考题
下列哪些情况下,应该进行入口补卡处理()。A.发卡操作尚未完成,车辆闯关或跟车离开车道,但又被截获B.入口车辆夹入车队中通行,但又被截获C.超宽车道无法正常发卡,又有车辆必须从该车道通行D.收费员发卡错误,车辆触及通过线圈的
考题
特情数据指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括:当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。()
此题为判断题(对,错)。
考题
集团公司《收费稽查管理办法》,在监督检查收费业务操作规范方面包括的收费业务有:()。A、车队、军车、欠费、车型不符B、编辑称重信息、车辆引出、重新处理C、U型免费、补费、纸卡、补卡、无卡、坏卡、D、闯岗、超时、车道降级、车道断电、非收费口驶出
考题
出口车道发生判错车型的情况,如果已经确认了收费,应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改,而()由于已经在卡上进行了扣款,因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况,请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。A、挂失卡B、记帐卡C、止付卡D、储值卡
考题
单选题若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败,应如何处理()?A
使用消息服务业务下的补打交易进行补打B
使用传票补打交易进行补打C
手工补制D
没有处理办法
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