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何做到主动微笑？

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考题 销售商品要主动做到（）A.眼勤、嘴勤、手勤、腿勤B.主动、热情、耐心、周到C.大方、文雅、亲切、微笑D.自信、诚实、认真、文明
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考题 芳芳性格内向，课堂上很少主动发言，也很少参与讨论。何老师发现后，常常鼓励她多发言。一旦她主动发言或参与讨论，何老师都会对她微笑，耐心倾听，并给予肯定。何老师采用的心理辅导方法是( )A.系统脱敏法B.理性—情绪疗法C.强化法D.来访者中心疗法
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考题 文明规范服务管理办法中送别客户“二做到”是指() A、要做到微笑、点头致意B、要做到用语得当C、要做到握手告别D、要做到不拒绝客户要求
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考题 道路运输管理人员应当做到（）。A、衣着整洁得体，上班时间不赤脚，不穿拖鞋B、举止端庄大方，坐立姿态文雅C、礼貌待人，互相尊重D、接待来人时，应起立迎接，面带微笑，主动请坐
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考题 （）服务、（）服务、（）服务、（）服务。A、微笑；主动；快速；专业B、微笑；被动；快速；专业C、微笑；主动；快速；刻板D、微笑；主动；方便；专业
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考题 技术因素决定服务的成效，态度因素决定服务的成败。讲态度就是要求员工对业主必须做到“（），一切替业主着想，尽全力让业主满意”。A、关注、微笑、问好、尊重、帮助B、热忱、真诚、积极、主动C、把业主的事当自己的事D、微笑问好，主动服务
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考题 客运服务员在工作中要做到（）。A、微笑服务B、举止文明C、态度诚恳D、做到温馨服务
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。A、全面服务、重点照顾B、全心全意为旅客服务C、全面服务、主动热情D、热情周到、微笑服务
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考题 柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑，嘴笑，心笑；三米八齿微笑原则。
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考题 在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑，示意欢迎。（）
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考题 负责接待的销售顾问，在接待顾客时，应主动做到（）。A、主动出门B、微笑迎接C、主动自我介绍，并递上名片D、主动请教顾客称呼
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考题 简述如何做到恰到好处的微笑。
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考题 以下哪种类型的微笑是最难做到的（）A、嘴微笑B、眼神笑C、眼形笑D、皮笑肉不笑
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考题 在客房走道中遇见客人，应主动（）。A、避让、回应、攀谈B、微笑、问好、让路C、微笑、问好、回避
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考题 保证前台服务员的服务质量应注意（）A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意，目光注视客人
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考题 出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、（）。A、热闹服务B、微笑服务C、主动服务
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考题 前台服务员的服务质量（）A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意，目光注视客人E、在特别繁忙时，有客人排队时更应关注客人，招呼和点头示意
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考题 多选题保证前台服务员的服务质量应注意（）A每位员工要做到对客主动招呼和微笑B提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼C对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎D对于刚踏入酒店的宾客应点头示意，目光注视客人
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。A 全面服务、重点照顾B 全心全意为旅客服务C 全面服务、主动热情D 热情周到、微笑服务
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考题 多选题客运服务员在工作中要做到（）。A微笑服务B举止文明C态度诚恳D做到温馨服务
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考题 多选题前台服务员的服务质量（）A每位员工要做到对客主动招呼和微笑B提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼C对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎D对于刚踏入酒店的宾客应点头示意，目光注视客人E在特别繁忙时，有客人排队时更应关注客人，招呼和点头示意
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考题 问答题何做到主动微笑？
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考题 单选题在客房走道中遇见客人，应主动（）。A 避让、回应、攀谈B 微笑、问好、让路C 微笑、问好、回避
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考题 多选题访客接待时，应做到以下几点（）A应主动招呼客户B热情接待来访客户C做到来有迎声、问有答声、走有送声D不需立即起立，面带微笑，招呼要亲切
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考题 单选题销售商品要主动做到（）A 眼勤.嘴勤.手勤.腿勤B 主动.热情.耐心.周到C 大方.文雅.亲切.微笑D 自信.诚实.认真.文明
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考题 多选题文明规范服务管理办法中送别客户“二做到”是指（）。A要做到微笑、点头致意B要做到用语得当C要做到握手告别D要做到不拒绝客户要求
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