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美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
参考答案
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考题
欢迎辞的内容一般包括( )。A、欢迎语、介绍语、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快B、欢迎语、介绍语、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、预祝旅途顺利愉快C、欢迎语、表达友谊和惜别之情、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快D、欢迎语、介绍语、表达友谊和惜别之情、表示提供服务的诚挚愿望
考题
礼节是指（）。A、人们在日常生活与交往时对他人表示尊重、祝贺、致意、问候、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式B、人们在日常生活与交往时对他人表示尊重、祝贺、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式C、人们与交往时对他人表示、问候、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式
考题
礼节（）。A、是指人们在日常生活与交往时对他人表示尊重、祝贺、致意、问候、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式。B、是指人们在日常生活与交往时对他人表示尊重、祝贺、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式。C、是指人们与交往时对他人表示、问候、感谢、哀悼、慰问等的各种惯用形式。
考题
礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有（）。A、礼仪、礼貌，是酒店服务工作最重要的职业基本功之一B、体现了酒店对宾客的基本态度C、礼仪、礼貌就是要衣冠整洁，讲究仪表仪容，注意服饰发型D、反映了酒店从业人员的文化修养和素质
考题
单选题欢迎词的内容一般包括（）A
欢迎语、介绍语、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快B
欢迎语、介绍语、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、预祝旅途顺利愉快C
欢迎语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快D
欢迎语、介绍语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望
考题
单选题起身告辞时，要向主人表示打扰之歉意，对主人接待表示（）A
感谢B
歉意C
友好D
欢迎
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