考题
顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
考题
做一名美发师应该热爱自己的本职工作、要诚实有信、爱岗敬业、守职尽责。
考题
美发师仪容要整洁、大方，不留（）。A、长发型B、长指甲C、长胡须D、长发辫
考题
美发师每天上班前要检查自己（）的后才能上岗。
考题
在修面时，脸颊部分多用（），同时美发师要变换站立位置，以利于修剃。
考题
美容师要学习巧妙、高雅的（）谈吐。A、职业B、涉外
考题
美发师对自己所从事的职业要充满自信，对工作要（）。A、态度和蔼B、效益至上C、重视仪表D、认真负责
考题
美发师对自己所从事的专业要（）。A、充满自信B、态度和蔼C、顾客至上D、重视仪表
考题
女美发师入坐时，不准两腿交叠而坐，要保持美的坐姿。（）
考题
美发师的着装要整洁，上岗要穿工作服，工作服要（）。A、整齐美观B、新颖时尚C、整齐干净D、整齐一致
考题
美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。
考题
美发师走路时身体挺直，不可左右摆动，双臂前后摆动幅度要大。（）
考题
美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。
考题
美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
考题
美发师的举止要（）A、典雅B、文雅C、端庄D、大方
考题
美发师说话的语调要柔和，（）A、大声音B、动听C、悦耳D、小声
考题
美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
考题
美发师说话的语调要表现出（）。A、亲切B、热情C、高傲D、真挚
考题
美发师树立良好的职业道德就是要发挥自己的技能水平。（）
考题
美发师根据顾客要求的服务项目，要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。
考题
美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时（）。A、阻止B、批评C、禁止D、报告
考题
为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。A、洗头时带口罩B、饭前、便后要洗手C、工作服穿着统一D、操作工具一天一消毒
考题
为什么说美发师没有正确的站立姿态，会影响美发师的形象？
考题
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
考题
美发师要认真学习美发知识和专业技能，不断提高理论知识水平和（）能力。
