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下列哪一项是简称是客户关系管理（）

  • A、ERP
  • B、SCM
  • C、CRM
  • D、OA

参考答案

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考题 客户关系管理的简称是（）。A、ERPB、CRMC、SCMD、HRM
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考题 客户关系管理发展的历程为（）A、接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRMB、接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRMC、接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRMD、接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
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考题 单选题下列哪一项是简称是客户关系管理（）。A ERPB SCMC CRMD OA
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