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服务意识包括重视服务意识、()、服务无小事。


参考答案

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考题 维护企业信誉必须做到重视服务质量,树立服务意识。此题为判断题(对,错)。

考题 维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识 维护企企业信誉必须做到( )。A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉

考题 服务素质的构成包括()A、服务意识B、服务技能C、服务知识D、服务形象E、服务态度

考题 以下属于良好服务意识的是()。A、主动服务意识B、高效服务意识C、细节服务意识D、微笑服务意识

考题 供电营业员工要强化(),具有强烈的职业责任感和事业心。A、思想意识、市场意识、服务意识、效益意识B、市场意识、服务意识、效益意识、形象意识C、工作意识、服务意识、效益意识、形象意识D、思想意识、工作意识、效益意识、形象意识

考题 当代导游人员在向游客提供服务中应具备() 的理念。A、服务意识、荣誉意识、市场意识B、荣誉意识、形象意识、质量意识C、服务意识、质量意识、市场意识D、荣誉意识、质量意识、促销意识

考题 《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》强化(),具有强烈的职业责任感和事业心,做到对工作兢兢业业,对同志满腔热忱,对客户服务周到,维护客户与供电企业的共同利益。A、服务意识、市场意识、效益意识、形象意识B、市场意识、效益意识、形象意识、服务意识C、效益意识、市场意识、服务意识、形象意识D、市场意识、服务意识、效益意识、形象意识

考题 中国工会十六大报告指出,必须树立()理念,叫响“职工有困难找工会”口号,增强维权意识,提升服务效能,努力促进职工群众体面劳动、舒心工作、全面发展。A、群众利益无小事B、职工利益无小事C、全心全意服务职工D、职工就是亲人

考题 全省国税“12551”组织收入工作的指导思想中,提出要树立哪五种意识()。A、中心意识、责任意识、服务意识、枢纽意识和发展意识,B、中心意识、大局意识、服务意识、枢纽意识和前瞻意识,C、中心意识、大局意识、服务意识、法治意识和发展意识,D、中心意识、责任意识、服务意识、法治意识和前瞻意识,

考题 建设成功团队应树立以下哪五种意识。()A、目标意识、团结意识、服务意识、竞争意识、和谐意识B、目标意识、团结意识、服务意识、竞争意识、危机意识C、激励意识、团结意识、服务意识、竞争意识、危机意识D、激励意识、团结意识、服务意识、竞争意识、和谐意识

考题 公务员服务意识的不足表现为()。A、“公仆意识”淡化,服务态度冷漠B、责任意识淡薄,服务效果差C、效率意识淡薄,服务单方性D、缺乏效率意识E、行政能力低下

考题 如何强化高校的社会服务意识,变单一职能服务为全职能服务()A、强化办学理念中的服务意识,树立主动适应社会的服务观B、强化高校职能意识,树立全方位的服务观C、强化区域化意识,树立协调发展的服务观D、强化效益意识,树立合作双赢的服务观

考题 维护企业信誉必须做到()。A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、保守企业一切秘密D、妥善处理顾客对企业的投诉

考题 饭店服务的最高意识是()A、服务意识B、安全意识C、质量意识D、市场意识

考题 调酒师的服务意识包括()。A、角色意识B、宾客意识C、服务意识D、专业意识

考题 维护企业信誉必须做到重视服务质量,树立服务意识。

考题 重视案件警示教育和职业操守教育,提升员工()。A、风险防范意识B、营销意识C、服务意识D、责任意识

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考题 单选题全省国税“12551”组织收入工作的指导思想中,提出要树立哪五种意识()。A 中心意识、责任意识、服务意识、枢纽意识和发展意识,B 中心意识、大局意识、服务意识、枢纽意识和前瞻意识,C 中心意识、大局意识、服务意识、法治意识和发展意识,D 中心意识、责任意识、服务意识、法治意识和前瞻意识,

考题 多选题饭店服务意识的表现形式包括()。A服务仪表B服务言谈C服务举止D服务礼仪E服务环境

考题 多选题服务素质的构成包括()A服务意识B服务技能C服务知识D服务形象E服务态度

考题 多选题如何强化高校的社会服务意识,变单一职能服务为全职能服务()。A强化办学理念中的服务意识,树立主动适应社会的服务观B强化高校职能意识,树立全方位的服务观C强化区域化意识,树立协调发展的服务观D强化效益意识,树立合作双赢的服务观

考题 单选题当代导游人员在向游客提供服务中应具备(  )的理念。A 服务意识、荣誉意识、市场意识B 荣誉意识、形象意识、质量意识C 服务意识、质量意识、市场意识D 荣誉意识、质量意识、促销意识

考题 单选题饭店服务的最高意识是()A 服务意识B 安全意识C 质量意识D 市场意识

考题 多选题重视案件警示教育和职业操守教育,提升员工()。A风险防范意识B营销意识C服务意识D责任意识