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营业员要在工作中()了解优秀企业的服务方式,以改变自己工作中的不足。
- A、偶尔
- B、有时
- C、不断
- D、间断
参考答案
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考题
在电子商务服务中用真心换取客户的真情,不断提升客户对企业的忠诚度,急客户所急想客户所想,主动了解客户的需求,了解服务工作中存在的各种问题,以增强与客户的亲和力。以上描述体现了()的思想。
A.全员服务B.客户至上C.服务就是效益D.用心服务
考题
公共营养师正确遵守和履行职业守则的具体表现有()。A.工作中不怕困难B.工作中为了加快自己的进步,窃取他人的劳动成果C.一切以服务对象为重D.对服务对象一视同仁E.在工作中为了提高在服务对象心中威望,适 当吹嘘自己
考题
丁老师在工作中常以自己的想法代替学生的想法,以自己的思维方式推测学生的思维方式。丁老师的行为体现了哪种效应?()
A 、 首因效应 B 、 晕轮效应 C 、 刻板效应 D 、 投射效应
考题
复员退伍军人安置社会工作的个案工作中,社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是( )。A.帮助服务对象了解他人
B.促使服务对象加入小组
C.帮助服务对象,解政策
D.使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活
考题
公共营养师正确遵守和履行职业守则的具体表现有()。A、工作中不怕困难B、工作中为了加快自己的进步,窃取他人的劳动成果C、一切以服务对象为重D、对服务对象一视同仁E、在工作中为了提高在服务对象心中威望,适当吹嘘自己
考题
餐厅服务员在服务工作中做到()的工作A、深入研究各民族的餐饮特色和饮食文化,不断推出不同风格的餐饮服务模式B、善于使共进餐饮文化的有机结合C、善于在服务工作中传播餐饮文化D、加强成本控制
考题
单选题复员退伍军人安置社会工作的个案工作中,社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是( )。A
帮助服务对象了解他人B
促使服务对象加入小组C
帮助服务对象了解政策D
使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活
考题
单选题营业员要在工作中()了解优秀企业的服务方式,以改变自己工作中的不足。A
偶尔B
有时C
不断D
间断
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