考题
保育员与幼儿进行言语沟通时应做到:学会耐心倾听,选用温柔友善的语言,蹲下来与幼儿目光接触,( )。
考题
客服与客户沟通的技巧()
A、记住客人的名字B、学会倾听C、“看人下菜碟”D、培养良好的态度
考题
教师与幼儿的沟通就是要求教师多用言语的形式表扬、指导幼儿,学会倾听。
考题
以下对策中不属于沟通不良造成时间浪费的有:()。
A.会议要有议论、有决定B.明确沟通目的C.学会倾听D.选择恰当的语言和渠道进行沟通
考题
教师与幼儿的沟通就是要求教师多用言语的形式表扬幼儿,指导幼儿学会倾听。 ( )
考题
通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息,这是倾听技巧方法中的( )。A:投入式倾听
B:鼓励式倾听
C:分析式倾听
D:记录式倾听
考题
营业员在工作中要学会()这是与顾客沟通的重要方面A、动作观察B、倾听C、动作提问D、观察眼神
考题
营业员在工作中,大量的沟通是口头的,所以在工作中要讲究说话的()。A、速度B、词义C、语言艺术D、思想性
考题
营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以()、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A、倾听、询问的方式沟B、提供服务的方式沟通C、语言的方式沟通D、眼神接触的方式沟通
考题
沟通的技巧包括()A、积极倾听B、切勿回应C、学会幽默D、善于赞扬
考题
公务员与上级沟通协调的技巧包括()、学会汇报。A、学会倾听B、学会交际C、学会沟通D、学会提建议
考题
言语交往,首先应学会()A、表达B、沟通C、倾听D、尊重
考题
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会();不仅注重语言沟通,还要注重()。
考题
以下属于客户服务沟通的技巧有()。A、做好沟通前的准备工作B、学会善于倾听客户的谈话和询问客户C、学会换位思考问题D、学会和不同类型的客户沟通
考题
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要倾听,还要学会沉默;不仅注重语言沟通,还要注重()。
考题
项目沟通有三个要点,其中不包括:()A、学会倾听B、学会赞美C、学会看人D、摆正位置
考题
营业员在工作中,大量的沟通是()的,所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A、书面B、行动C、口头D、思想
考题
营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。A、动作观察B、倾听C、动作提问D、观察眼神
考题
单选题营业员在工作中要学会()这是与顾客沟通的重要方面A
动作观察B
倾听C
动作提问D
观察眼神
考题
问答题学会倾听,实现双向沟通的要求,是什么?
考题
单选题营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。A
动作观察B
倾听C
动作提问D
观察眼神
考题
判断题教师与幼儿的沟通就是要求教师多用言语的形式表达、指导幼儿,学会倾听。A
对B
错
考题
单选题营业员在工作中学会倾听,这是与()进行沟通的重要方面。A
领导B
营业员C
顾客D
女士
考题
多选题公务员与上级沟通协调的技巧包括()、学会汇报。A学会倾听B学会交际C学会沟通D学会提建议
考题
单选题营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以()、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A
倾听、询问的方式沟B
提供服务的方式沟通C
语言的方式沟通D
眼神接触的方式沟通