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客人进入舞厅后,服务员应该()。
- A、递上香烟
- B、递上烟灰缸
- C、递上饮料单
- D、先点上蜡烛,再递上饮料单
参考答案
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考题
客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()A、不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理D、立即报告前厅经理,以防客人逃账
考题
填空题客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。
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