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12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后,应于()个工作日内答复纳税人。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

参考答案

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考题 谈话函询工作应当在谈话结束或者收到函询回复后( )日内办结,由承办部门写出情况报告和处臵意见后报批。A.15B.30C.10

考题 纪检监察机关承办部门应当在谈话结束或者收到函询回复后1个月内写出( ),按程序报批。 A、初核报告B、情况报告C、处置意见D、审理报告

考题 谈话函询工作应当在谈话结束或者收到函询回复后1个月内办结,由承办部门写出()和处置意见后报批。 A、情况报告B、初核报告C、审查调查报告D、审理报告

考题 通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人( )。A.首位咨询员B.工单处理人员C.相关税政部门D.任意一位咨询员

考题 本级热线不能处理的工单,属于税收政策难题需要相关税政部门答复的,应在问题产生之日起几个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》( )。A.1B.2C.3D.5

考题 部分省市12366热线人员应包括( ) 。A.管理人员B.咨询专家C.咨询员D.远程座席人员

考题 目前全国12366线团队人员都包括了远程座席人员。( )

考题 本级热线不能处理的工单,属于税收政策难题需要相关税政部门答复的,应在问题产生之日起1个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》。( )

考题 柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过1个工作日,县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日。判断对错

考题 客户发送一个Email到华为联络中心,当客户收到座席的回复后,看到的回复邮件的发件人地址是什么()。 A.座席自己的接收Email地址B.企业官方Email地址C.一个随机的Email地址D.座席自己的发送Email地址

考题 合同承办部门不得指定()作为合同承办人。A、全民工B、集体工C、临时借用人员、劳务派遣人员

考题 请填写以下案例各阶段的处理时效:2018年4月10日9:00,某机构协调员收到一笔“投诉”工单提醒邮件,协调员需()将工单导出并转至对应处理部门,处理人员应在()联系客户沟通,告知投诉受理情况,该工单应于()进行系统回复,最迟于()结案。

考题 通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人()。A、首位咨询员B、工单处理人员C、相关税政部门D、任意一位咨询员

考题 座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单,兰外各分支行应在()内回复客户。A、1个工作日B、3个工作日C、1天D、3天

考题 客户发送一个Email到华为联络中心,当客户收到座席的回复后,看到的回复邮件的发件人地址是什么()。A、座席自己的接收Email地址B、企业官方Email地址C、一个随机的Email地址D、座席自己的发送Email地址

考题 在集团EOMS上收到工单后,必须点击受理后才能回复

考题 转阅处、转初核的信访举报件,()转出机构即视同办结。A、登记完毕B、转出后C、收到承办机构回复后D、收到承办机构办理报告后

考题 各网点在收到行社发起的案例协查后,应于()个工作日内回复A、1B、2C、3D、4

考题 柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过1个工作日,县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日。

考题 下列关于会计疑难问题处理要求的说法中正确的有()。A、一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过1个工作日B、一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过2个工作日C、基层营业机构向分行会计结算部,或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过2个工作日D、基层营业机构向分行会计结算部,或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日E、分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日F、分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过5个工作日

考题 单选题转阅处、转初核的信访举报件,()转出机构即视同办结。A 登记完毕B 转出后C 收到承办机构回复后D 收到承办机构办理报告后

考题 填空题承办部门应当在谈话结束或者收到函询回复后()个月内写出情况报告和处置意见,按程序报批。

考题 单选题通过提交工单、转出办理方式处理的问题,哪个部门应在收到回复后1个工作日内答复纳税人()。A 首位咨询员B 工单处理人员C 相关税政部门D 任意一位咨询员

考题 单选题纳税服务部门或办税服务厅受理部门收到职能部门关于疑难问题的回复后,应于()个工作日内答复纳税人。A 1B 2C 3D 5

考题 单选题12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后,应于()个工作日内答复纳税人。A 1B 2C 3D 5

考题 单选题12366座席人员登记疑难问题,在1个工作日内提交市局或县(区)局业务部门承办,承办部门应在()个工作日内回复。A 1B 5C 10D 15