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办税服务厅可以通过()等方式进行提醒服务。
- A、征纳互动QQ群
- B、微信
- C、短信
- D、电子显示屏
参考答案
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考题
办税服务厅由于计算机软件、硬件及网络系统等升级或其他突发故障,导致涉税业务不能正常办理时,办税服务厅负责人应采取的措施为()。A、第一时间联系相关技术部门尽快解决,并组织好现场秩序维护B、通过在办税服务厅及时张贴公告或以电话、短信等提醒方式,做好解释工作C、引导纳税人采用其他方式办理涉税事宜,并将预计恢复正常办税时间等信息及时告知纳税人D、停止办理所有涉税业务
考题
由于纳税人对办税服务的需求表现出周期性变化,高峰期和低谷期差别很大,而且这种差别化具有随机性,难以准确预测,因此办税服务厅管理人员可以采取以下()措施。A、通过预约提醒等方式稳定需求B、在高峰期增加服务人员C、引导纳税人使用自助服务及其他服务方式D、增加办税服务厅服务人员、增设办税窗口,避免排队现象出现
考题
某办税服务厅通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施进行的办税公开事项有税收政策、()、服务承诺、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等。A、办税程序、税务行政收费项目B、办税步骤、窗口人员姓名C、办税渠道、税务表单填写要求D、办税流程、值班领导联系方式
考题
多选题办税服务厅可以通过()等方式进行提醒服务。A征纳互动QQ群B微信C短信D电子显示屏
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