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自助设备要在醒目的位置注明设备功能以及必要的()。
- A、设备参数
- B、使用说明
- C、设备编号
- D、联系电话
参考答案
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考题
配备自助服务设备的柜面,须引导客户尽量使用自助设备,以减轻柜台压力,降低经营成本;并按以下要求实施现场管理:()A、保持开启和正常使用B、自助设备的使用说明和使用指导C、自助设备故障的及时处理D、需配备专人进行辅助指导
考题
下列属于自助设备复核员职责的是()。A、牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C、配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作
考题
所有进入施工现场作业的设备均应在醒目位置设置(),大型设备应在机身明显位置喷涂企业标识和设备管理号码。外租及劳务企业自带设备应(),并在醒目位置标识。现场作业的设备均应将设备安全操作规程和岗位职责张贴于设备操作室或醒目位置。A、设备标识牌;固定编号B、设备标识牌;临时编号C、设备操作牌;固定编号D、设备操作牌;临时编号
考题
在自助设备的规定位置张贴规范的设备()等安全防范提示信息;柜面咨询引导人员发现客户使用自助设备有疑问时,应主动上前给予指导。A、使用说明和防盗B、使用说明和温馨提示C、温馨提示和防盗D、产品说明和防盗
考题
银行可以对在行大堂自助设备为客户设置以下几种相对独立的操作区域()A、为自助设备设置1米等候线B、为自助设备加装具有遮挡功能的挡板C、为自助设备加装具有防窥视功能的装置D、为自助设备设置独立、封闭的操作间
考题
多选题配备自助服务设备的柜面,须引导客户尽量使用自助设备,以减轻柜台压力,降低经营成本;并按以下要求实施现场管理:()A保持开启和正常使用B自助设备的使用说明和使用指导C自助设备故障的及时处理D需配备专人进行辅助指导
考题
多选题自助设备备用密码信封封面应注明()。A尾箱名称:即自助设备尾箱在系统中设定的名称B设备机身号:指设备上随机附带的机身号码C密码信封编号:按“6位机构号”+“4位顺序号”编写D密码启用日期:即密码启用或更改日期E由2组密码组成的设备还应注明密码组号
考题
判断题在使用银行自助设备过程中,发现任何异常状况,要及时拨打自助设备上粘贴的联系电话反映。A
对B
错
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