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个人客户进行产品证件信息变更时，应提供新的（）.
- A、有效身份证件
- B、存款凭证
- C、介绍信
- D、书面说明
参考答案
更多 “个人客户进行产品证件信息变更时，应提供新的（）.A、有效身份证件B、存款凭证C、介绍信D、书面说明” 相关考题
考题
下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
下列不属于个人理财产品后续服务阶段的是（）。A、销售人员应及时跟踪客户的交易确认结果，对于交易失败信息，应主动及时地通知客户并进行原因解释B、客户在咨询时，销售人员应积极配合及时提供相应产品运作情况，根据要求及时与客户沟通市场情况，产品运作情况和估值表现C、产品到期、提前终止和信息变更等重要事项发生时，销售人员应根据总分行相关要求主动通知客户D、根据客户的投资喜好推荐其他产品
考题
BoEing系统联网核查功能优化后客户信息留存和更新规则变化，体现在（）。A、客户提供证件本一级分行未留存，如人行返回核查结果应留存客户信息B、客户提供证件有效期新于本一级分行，如人行返回核查结果应更新客户信息C、客户提供证件有效期新于本一级分行，核查结果发生变化的应更新客户信息D、客户提供证件有效期旧于本一级分行，如人行返回核查结果应更新客户信息
考题
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D、以上说法都错误
考题
客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
下列关于个人客户信息调整叙述错误的是（）。A、客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办B、客户主动申请变更身份信息时除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质C、客户名下单一存款介质户名的调整需在原开户网点办理D、对居民身份证重号的户名和证件号变更，可直接办理，不需经过授权
考题
根据规定，当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更，其中关键信息是指（）。A、留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的，要立即变更。C、变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。D、留存手机号是发生变化的，并且是客户本人亲自来办理业务时，应立即进行变更。
考题
关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理
考题
客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
考题
多选题根据规定，当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更，其中关键信息是指（）。A留存证件是15位居民身份证的，系统提示新增客户信息。B留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的，要立即变更。C变更内容除了有效期，还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。D留存手机号是发生变化的，并且是客户本人亲自来办理业务时，应立即进行变更。
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
多选题客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
多选题下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。A对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下B客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D以上说法都不正确
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
多选题优化个人客户信息业务相关功能正确的是（）。A通过“个人客户信息更新”新增、修改客户手机号时，若使用交互屏输入手机号后，交互屏不展示对应数字B“内部管理-信息导入-批量个人客户信息”功能支持导入全部职业分类C“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能取消对辅助证件有效期的判断，不强制要求更新辅助证件信息D“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能对主证件有效期的进行控制E柜面身份识别功能中的“异常行为特征”栏位下新增“05-信息变更异常客户”选项，用于标记异常变更信息客户
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