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在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者（）
- A、360度
- B、平衡计分卡
- C、关键绩效指标
- D、工资标准
参考答案
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考题
关于配送作业绩效评价指标,描述有误的是:()
A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具C、对于特定配送企业，该指标体系是稳定不变的D、是绩效考核双方共同商榷、沟通的结果
考题
下列说法中，错误的是()。A.员工个人绩效是其工作结果的直接反映，对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响
B.绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点
C.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D.绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向．这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能
考题
为了提高企业的R&D绩效，越来越多的企业（或组织）实施了比较正式的程序，采用各种管理工具，主要有()。A:质量功能部署
B:客户评价法
C:关键路径法
D:集成产品设计
E:模仿产品设计
考题
下列属于平衡计分卡作用的是（ ）。 A.平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
B.平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法
C.平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具
D.平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识
考题
以下关于平衡计分卡的说法正确的有（）。A、是一种规范化的管理制度B、是一种企业绩效管理工具C、使企业有效进行绩效考评D、是促进企业策略目标实现的主要途径E、是管理者与员工有效沟通的重要方式
考题
多选题以下关于平衡计分卡的说法正确的有（）。A是一种规范化的管理制度B是一种企业绩效管理工具C使企业有效进行绩效考评D是促进企业策略目标实现的主要途径E是管理者与员工有效沟通的重要方式
考题
单选题关于绩效管理工具的说法，正确的是（ ）。A
目标管理法倾向于聚焦企业长期目标B
标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业C
关键绩效指标法的指标应该尽量多一些，以更加全面地评价绩效D
平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系
考题
多选题下列各项中，属于平衡计分卡作用的有（）。A使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具B使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具C使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具D使得领导者拥有了可以平衡财务业绩和非财务业绩的管理工具
考题
单选题容易使得企业失去自身特色的绩效管理工具是（ ）。A
目标管理法B
标杆超越法C
关键绩效指标法D
平衡计分卡法
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