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(请给出正确答案)
在沟通过程中,可以通过下列哪种方式达到消除误解的目的?()
- A、使用不同的沟通媒介
- B、用不同的术语重述
- C、完全不变地重复说过的话
- D、让接收者去询问其他能够理解沟通内容的人
参考答案
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考题
下列哪个选项表述不正确:()。
A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化D、沟通的障碍主要来自传输媒介E、沟通中包含着编码和解码过程
考题
是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()
A.重复B.运用反馈C.积极倾听D.双向沟通
考题
对非语言沟通的特点叙述不正确的是( )A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感D.语言沟通具有组合性的特点E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态
考题
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换()A、阅读、写和听B、展示良好的说话和倾听习惯C、沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
考题
下列关于非语言沟通的正确描述是()。A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B、非语言沟通是辅助性或支持性角色C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈
考题
单选题依据不同的标准,可以对沟通进行不同的分类。那么根据沟通所借用的媒介不同可划分为()。A
正是沟通与非正式沟通B
单向沟通与多向沟通C
语言沟通关于非语言沟通D
直接沟通与非直接沟通
考题
单选题同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同,这是由于()。A
个人差别B
综合的原因C
理解不同D
歧视
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