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在乘车过程中,乘客一般要求提供的便利是:()。

  • A、上车的便利
  • B、临时停车便利
  • C、下车便利
  • D、停车等侯便利

参考答案

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考题 3:乘客的乘车心理是出租车所提供的服务在乘客头脑中的反映

考题 车站客运服务主要包括( )。 A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题D.提供无障碍乘车服务

考题 开车前,驾驶员应问清()。A、乘客住址B、乘客电话C、乘车要求

考题 下列属于旅客的基本权利是()。A、乘车过程中票卡丢失,乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票B、要求地铁保障其旅行安全C、对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿D、对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿

考题 车站客运服务主要包括()。A、维护车站秩序,组织乘客有序乘降B、提供售票、检票充值、补票等票务服务C、处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题D、提供无障碍乘车服务

考题 下列哪些情况需要加收票款?()A、乘客持伪造车票乘车B、乘客持变造的优惠证件乘车C、乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车D、乘客所持的榕城通过期

考题 在公车汽车的始发站上,一般应当设有哪些服务设施()A、乘车排队的栏杆B、候车廊C、照顾老、幼、病、孕等特殊乘客的座椅D、为残障人士提供的无障碍设施E、公共厕所

考题 对有无票乘车、越站乘车行为的乘客,轨道交通经营单位可以将相关信息提供至哪个系统归集?

考题 员工穿着制服在乘车、候车中,原则上可以坐在椅子上,要主动维持乘客候车、乘车秩序,帮助乘客。

考题 轨道交通条例中要求乘客应当持有效乘车票证乘车,出现哪些行为会被行政处罚?

考题 对老、弱、病、残、孕等乘客应提供提拿行李的服务,协助()乘客顺利乘车。 A、自己的亲属B、需要帮助的C、需要付费的

考题 乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序;对违反地铁有关规定的乘客应采用()的语言,尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。A、解释B、诱导C、委婉D、随和

考题 出租汽车营运企业在保证乘客乘车安全方面,服务组织应建立()制度和治安防范制度,应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。()A、安全行车B、周到服务C、安全服务D、安全驾驶

考题 乘客下车时,网约车驾驶员以下做法正确的是()A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢

考题 网约车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调

考题 出租汽车驾驶员可拒载的情形是()A、乘客体重超标B、乘客带小孩C、乘客要求超载乘车D、乘客酒后

考题 当乘客携带易燃易爆等违禁物品乘车时,驾驶员可以()。A、拒绝提供运营服务B、要求乘客将物品妥善放置车内C、立即报警D、马上向经营者报告

考题 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?()A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客

考题 道路旅客运输经营者应当为乘客提供良好的乘车环境,保持车辆安全、清洁、卫生,但在运输过程中发生侵害乘客人身、财产安全的违法行为与运输经营者无关

考题 在夏季运营过程中,乘客可以要求开启空调。

考题 多选题乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序;对违反地铁有关规定的乘客应采用()的语言,尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。A解释B诱导C委婉D随和

考题 判断题员工穿着制服在乘车、候车中,原则上可以坐在椅子上,要主动维持乘客候车、乘车秩序,帮助乘客。A 对B 错

考题 问答题对有无票乘车、越站乘车行为的乘客,轨道交通经营单位可以将相关信息提供至哪个系统归集?

考题 多选题下列哪些情况需要加收票款?()A乘客持伪造车票乘车B乘客持变造的优惠证件乘车C乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车D乘客所持的榕城通过期

考题 多选题车站客运服务主要包括()。A维护车站秩序,组织乘客有序乘降B提供售票、检票充值、补票等票务服务C处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题D提供无障碍乘车服务

考题 多选题下列属于旅客的基本权利是()。A乘车过程中票卡丢失,乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票B要求地铁保障其旅行安全C对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿D对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿

考题 单选题地铁应设置乘客信息系统(),并应保证乘客在乘车过程中能够及时获取相关信息。A FASB BASC PISD SCADA