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员工在工作中出现以下情况，需要大堂经理开展辅导（）。
- A、经常违反银行制度，迟到、早退等
- B、积极工作，情绪高涨
- C、工作表现持续上升
- D、以上皆是
参考答案
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考题
批量开卡银行上门送卡方式，以下可以上门送卡人员是（）。A、两名大堂经理（外包）B、一名运营人员C、一名运营人员与一名具有资质的客户经理（正式员工）D、一名大堂经理与一名客户经理（均非正式员工）
考题
从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
考题
下面关于补位实践说法正确的有（）A、大堂人员准备离开将出现空位的情况下，需要通知最末服务顺位的在岗人员补位。B、当应补位人员正在工作，不能离开时，应补位人员需及时通知大堂经理由大堂经理安排次最末顺位人员补位。C、大堂人员短暂离开（10分钟以内）需要根据补位规则自行联系补位人员补位。D、大堂经理离开大堂时应由网点负责人或网点负责人指定人员进行补位。
考题
按照大堂经理岗位配置要求，大堂经理岗位需明确由专人担任，如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持（）原则。A、销售岗位员工担任B、大堂经理助理担任C、大堂经理以上职务岗位兼岗D、大堂经理以下职务岗位兼岗
考题
单选题批量开卡银行上门送卡方式，以下可以上门送卡人员是（）。A
两名大堂经理（外包）B
一名运营人员C
一名运营人员与一名具有资质的客户经理（正式员工）D
一名大堂经理与一名客户经理（均非正式员工）
考题
判断题支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。A
对B
错
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