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按照大堂经理环境管理规范要求,遇到雨雪天,应在营业网点入口处放置()

  • A、防滑垫
  • B、雨伞架
  • C、水桶
  • D、毛巾

参考答案

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考题 营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。 A、负责本网点大堂经理日常的管理B、组织大堂经理参与网点各项营销活动C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况D、直接从外界招聘大堂经理

考题 下列关于配备大堂经理的说法正确的是() A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

考题 关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是() A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

考题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位() A.大堂经理B.柜员C.营业经理D.理财经理

考题 大堂经理遇到网点服务突发事件,应按照甘肃银行营业网点服务突发事件应急预案开展处理工作,()。A、无需向上级汇报B、尽量自行解决C、并及时向上级汇报D、以上都不是

考题 支行行长对本营业网点的环境管理服务设施总负责,并由()现场执行,对各区域实行包干管理。A、柜员B、理财经理C、大堂经理D、业务主管

考题 营业网点三次巡检的正确说法是().A、第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时

考题 遇到雨、雪天气,高处作业必须采取可靠的防滑、防寒和防潮措施。

考题 连锁店应在服务中心旁或()醒目位置放置早餐价格广告。A、客用电梯B、餐厅入口处C、楼层走道D、大堂入口

考题 根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,()是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。A、大堂经理B、柜面人员C、个人客户经理D、大堂服务人员

考题 大堂经理营业前准备主要包括()。A、班前物品准备B、班前资料准备C、班前个人规范检查D、营业网点环境整理与检查

考题 营业网点服务设施及环境管理由()总负责。A、主管行长B、网点主任C、运营主管D、大堂经理

考题 根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人A、大堂经理B、大堂值班经理C、网点负责人D、大堂助理

考题 按照大堂经理环境管理要求,在()网点门外应设置无障碍通道,且张贴国际通用标识。A、有陡坡B、有一级台阶C、有多级台阶D、无台阶

考题 按照大堂经理环境管理规范要求,临街的玻璃窗、入口玻璃门及玻璃通亲门应加贴()A、防撞警示标识B、安全防盗标识C、广告宣传标识D、视频监控标识

考题 大堂经理应按照()要求,站立于营业大厅入口处,笑容可掬地迎接客户,亲切地问候“您好!欢迎光临!”并询问客户的需求,做好引导分流工作。

考题 银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

考题 按照大堂经理岗位配置要求,大堂经理岗位需明确由专人担任,如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持()原则。A、销售岗位员工担任B、大堂经理助理担任C、大堂经理以上职务岗位兼岗D、大堂经理以下职务岗位兼岗

考题 雨雪天气,客户进入网点,大堂经理不用提醒客户小心地滑。

考题 各营业网点厅堂服务设施及环境管理由网点()总负责,网点()具体负责网点厅堂的日常管理维护,其他区域需制定包干管理制度落实到具体人员。A、行长,内控副行长B、内控副行长,大堂经理C、大堂经理,理财经理D、内控副行长,营销副行长

考题 单选题营业网点服务设施及环境管理由()总负责。A 主管行长B 网点主任C 运营主管D 大堂经理

考题 单选题各营业网点厅堂服务设施及环境管理由网点()总负责,网点()具体负责网点厅堂的日常管理维护,其他区域需制定包干管理制度落实到具体人员。A 行长,内控副行长B 内控副行长,大堂经理C 大堂经理,理财经理D 内控副行长,营销副行长

考题 单选题关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()。A 各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B 县级行社营业部必须配备专职大堂经理C 乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D 市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

考题 单选题根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,()是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。A 大堂经理B 柜面人员C 个人客户经理D 大堂服务人员

考题 单选题根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人A 大堂经理B 大堂值班经理C 网点负责人D 大堂助理

考题 多选题下列关于配备大堂经理的说法正确的是()。A各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

考题 填空题银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。