根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位() A．大堂经理B．柜员C．营业经理D．理财经理

题目内容（请给出正确答案）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位()

A．大堂经理

B．柜员

C．营业经理

D．理财经理

参考答案

考题营业网点的服务营销规范中销售产品前应做哪些准备()A:深入了解产品B:了解目标客户C:处理客户异议D:寻找潜在客户

查看答案

考题银行业金融机构应当加强营业网点（）能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序。

查看答案

考题各级行社文明规范服务督导队每季做到抽查营业网点全覆盖。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,未达标网点,评()分以下。 A、500B、550C、600D、650

查看答案

考题银行营业网点服务评价应遵守以下原则?() A.公开性B.系统性C.规范性D.最小影响

查看答案

考题根据服务突发事件的级别，下列属于特大服务突发事件(Ⅰ级)的是()。A: 营业网点挤兑B: 客户在营业网点遭受人身伤害C: 多个营业网点受自然灾害破坏D: 多个营业网点业务系统故障

查看答案

考题按照《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》要求，服务突发事件种类有哪些?

查看答案

考题目前的证券交易通道包括（）。 ①银行营业网点柜台服务 ②证券营业网点柜台服务 ③网上交易通道 ④电话委托自助式交易通道服务A.①③④ B.①②③ C.①② D.②③④

查看答案

考题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。A精神要饱满B表情要亲切C手势要标准D站姿要挺拔

查看答案

热门标签