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兴业银行微信银行性质上属于服务号范畴，不仅涵盖了页面版手机银行的所有功能，而且客户可以发消息与客服互动，办理各类业务咨询及投诉建议。兴业银行另外还有一个微信订阅号，用来发布最新的金融咨询，也建议客户一并关注，其微信号为（）

  • A、cibebanking
  • B、cib
  • C、cibdingyue
  • D、95561

参考答案

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考题 “齐鲁银行电子银行”微信订阅号可以提供的服务包括（）。A、账户绑定查询B、动账消息提醒C、贷款业务申请D、优惠活动推送E、业务咨询F、卡/存折账户挂失
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考题 无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）A、网上银行B、手机银行C、电话银行D、微信银行
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考题 客户可以利用网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等多渠道预约排队服务。
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考题 移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A、微信公众号B、互联网站C、移动设备APPD、短信
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考题 客户可以通过以下哪些渠道进行预约开户？（）A、口袋银行B、微信公众号C、微信小程序D、金管家
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考题 客户开立对公账户，可以通过（）渠道查询开户进度。A、平安银行公司业务”微信公众号、微信“自助填单”小程序B、企业手机银行（口袋财务）C、平安金管家APPD、平安银行官网
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考题 兴业银行提供的缴费人代扣代缴的业务渠道包括（）A、柜面B、金融自助通C、微信银行D、手机银行
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考题 以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是（）A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信
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考题 直销银行目前允许在以下哪些渠道上使用（）A、iPadB、兴业银行微信公众号C、安卓手机D、微软的WP手机
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考题 目前兴业银行微信银行可以办理的业务有（）。A、账户查询B、转账汇款C、理财产品D、贷款融资
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考题 微信公众号：中国银行微银行中的微服务菜单，提供了下列（）等服务。A、周边查询B、金融工具C、应用下载D、在线客服
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考题 微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。
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考题 网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道
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考题 客户口头挂失可通过（）办理A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、微信公众号
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考题 微信预约取款是广州农商银行通过微信平台推出的一项“微服务”，农商银行手机银行客户关注广州农商银行官方微信后，通过“微取款”发起取款预约，则可在农商银行的ATM上实现无卡取款。
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考题 邮政银行信用卡客户办理交易及账单分期的渠道包括有（）。A、客服电话B、手机、网上银行C、微信公众号D、短信
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考题 多选题客户口头挂失可通过（）办理A网上银行B电话银行C手机银行D微信公众号
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考题 多选题邮政银行信用卡客户办理交易及账单分期的渠道包括有（）。A客服电话B手机、网上银行C微信公众号D短信
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考题 多选题兴业银行提供的缴费人代扣代缴的业务渠道包括（）A柜面B金融自助通C微信银行D手机银行
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考题 多选题（）可关注微信公众号：中国银行微银行查询借记卡的余额及交易明细。A网上银行客户B手机银行客户C电话银行客户D短信通客户
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考题 单选题兴业银行微信银行性质上属于服务号范畴，不仅涵盖了页面版手机银行的所有功能，而且客户可以发消息与客服互动，办理各类业务咨询及投诉建议。兴业银行另外还有一个微信订阅号，用来发布最新的金融咨询，也建议客户一并关注，其微信号为（）A cibebankingB cibC cibdingyueD 95561
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考题 多选题移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A微信公众号B互联网站C移动设备APPD短信
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考题 多选题微信公众号：中国银行微银行中的微服务菜单，提供了下列（）等服务。A周边查询B金融工具C应用下载D在线客服
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考题 判断题网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道A 对B 错
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考题 多选题直销银行目前允许在以下哪些渠道上使用（）AiPadB兴业银行微信公众号C安卓手机D微软的WP手机
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考题 多选题目前兴业银行微信银行可以办理的业务有（）。A账户查询B转账汇款C理财产品D贷款融资
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考题 单选题无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）A 网上银行B 手机银行C 电话银行D 微信银行
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