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专营店进店台次按类别分不包括（）
- A、维修服务客户付费台次
- B、维修服务保修台次
- C、维修服务免费台次
- D、事故车台次
参考答案
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考题
根据东莞市物件局东价【2009】141号文件：简易工况法检测尾气的收费标准：小车为_______元/台次、大车为_______元/台次、超大车为______元/台次。A.80，100，110B.80，90，110C.80，90，100D.70，9，110
考题
泵站每台机组投入运行前，均应进行机组启动（阶段）验收，按照规定，可由项目法人主持的机组启动（阶段）验收有（ ）。A.第一台次和第二台次
B.第一台次和最后一台次
C.除第一台次和最后一台次的其他台次
D.第一台次
考题
在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。A、在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间B、提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单C、在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间D、提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单
考题
季度CS-MAP考核保修分析指标包含（）A、单台保修费用低于区域平均B、单个部件保修台次比例低于区域平均C、备件、油漆、售前车保修台次比例低于区域平均；D、保修台次比例低于区域平均（保修/入厂）
考题
泵站每台机组投入运行前，均应进行机组启动（阶段）验收，按照规定，可由项目法人主持的机组启动（阶段）验收有（）。A、第一台次和第二台次B、第一台次和最后一台次C、除第一台次和最后一台次的其他台次D、第一台次
考题
关于准确报价的说法，有误的是：（）A、准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱B、准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值C、出票时，需检查报价是否和结算价一致D、交车时，需向客户解释维修费用E、客户对报价有疑问时，向客户耐心解释
考题
单选题2016年春节期间，中国电信总共出动现场通信保障人员和应急保障车辆分别约为：A
21350人次 1889台次B
21350人次 1302台次C
17956人次 1889台次D
17956人次 1302台次
考题
单选题车辆的（）必须满足制定的质量目标（依据维修企业的具体情况制定），并不断地提高。A
一次修复率B
合格台次C
检验台次
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