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服务顾问通过中级认证后称为()
- A、精英服务顾问
- B、认证服务顾问
- C、优秀服务顾问
- D、金牌服务顾问
参考答案
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考题
根据所从事个人理财业务管理运作方式的不同,个人理财业务从业人员分为( )。 A.资深理财顾问从业人员 B.个人理财顾问从业人员 C.综合理财服务从业人员 D.高级理财顾问从业人员 E.中级理财顾问从业人员
考题
认证服务能够确保某个实体身份的可靠性,可分为两种类型。一种认证服务类型是认证实体本身的身份,确保其真实性,称为实体认证。另一种认证服务类型是证明某个信息是否来自某个特定的实体,这种认证称为()。
A.数据认证B.元数据认证C.信息认证D.数据源认证
考题
对于钣喷车辆的进度,说法错误的是()A、了解进度是服务顾问工作职责的一部分B、服务顾问必须掌握车辆的交车和完工时间C、服务顾问掌握车辆的交车时刻D、车间的调度对车辆进行派工,服务顾问无法掌握E、服务顾问通过维修作业看板掌控车辆维修进度
考题
维修技师在保养过程中发现问题,需要增项时,应该如何处理?()A、服务顾问将新增项目填入《维修项目变更申请表》,并与客户进行沟通。B、维修技师将新增项目填入《维修项目变更申请表》后将其交给服务顾问,由服务顾问与客户沟通。C、维修技师将必要的增项项目先行维修后统一告知服务顾问,由服务顾问进行填写《维修项目变更申请表》D、维修技师将新增项目告知服务顾问后,由服务顾问与客户进行沟通,当得到服务顾问同意后即可进行增项维修
考题
单选题发送者向商家发送订购信息之前,商家的服务器首先将自己数字证书发给消费者,通过认证后客户机再将相关信息传给服务器的认证方式是()A
服务器认证B
商家认证C
客户机认证D
消费者认证
考题
单选题对AgileController的准入控制技术的应用场景的描述,错误的是()A
MAC认证中,用户终端以MAC地址作为身份凭据认证服务器上进行认证。MAC地址认证主要用于IP电话打印机等亚终端设备的认证B
802.lx认证使用EAP认证协议,实现客户端、设备端和认证服务器之间认证信息的交换C
Portal认证也称为WEB认证,用户通过Web认证页面,输入用户账号信息,实现对终端用户身份的认证D
SACG认证采用USG防火墙旁挂在路由器或者交换机上,通过人工监控来控制终端访问
考题
单选题分行取得业务开办资格后,可直接承办()。A
专项顾问服务B
投资顾问C
融资顾问D
日常咨询服务
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