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掌握适时、适地、适度、()的语言技巧,是做好敬语服务的根本途径。


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考题 文明服务的基本要求是()。A、三声服务B、称谓要得体,学会使用敬语、问候语C、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D、语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右E、掌握处理应急事件的语言

考题 ()就是指一个人在情绪方面的管理,即一个人能够适时、适地、适度地选择和表现情绪。

考题 ()是指适时适度地满足自己的欲望。

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考题 掌握适时、()、适度、适人的语言技巧,是做好敬语服务的根本途径。

考题 掌握()的语境,是做好敬语服务的根本途径。A、适人B、适时C、适地D、适度

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考题 填空题()就是指一个人在情绪方面的管理,即一个人能够适时、适地、适度地选择和表现情绪。

考题 多选题调控自我的情绪,使之(),这种能力建立在自我觉知的基础上。A适合B适时C适地D适度

考题 多选题采购的原则包括()A适价B适质C适时D适量E适地

考题 多选题文明服务的基本要求是()A三声服务B称谓要得体,学会使用敬语.问候语C服务语言要健康.文雅.温和.谦逊D语言要明确.简练.语速掌握在每分钟60字左右E掌握处理应急事件的语言

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考题 单选题掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()A 引导的技巧B 谈话的技巧C 非语言技巧D 提问的技巧E 倾听的技巧

考题 单选题BIM模型细度规范应遵循()的原则。A 适量B 适时C 适度D 适易