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对于犹豫不决的客户,经纪人员小张坚决果断地以专家的理性论据帮助客户尽快的做出了决定,使客户心服口服。此处小张运用了经纪人员的哪一种职业技能()。

  • A、市场分析技能
  • B、产品分析技能
  • C、人际沟通技能
  • D、供需搭配技能

参考答案

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考题 具备特定领域专业知识的专家相对于教师更能很好地帮助学生学习这一领域。()

考题 对于遇事犹豫不决,疑虑重重,该断不断的同学,应该培养其意志品质的( )A. 自觉性B. 果断性C. 自制性D. 坚韧性

考题 对于证券经纪业务而言,其附加服务主要包括( )。 A.客户资产管理服务 B.证券投资咨询服务 C.代客理财服务 D.理财顾问服务

考题 下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是(  )。A、房地产经纪人员要持证上岗 B、房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业 C、房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务 D、房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情

考题 安全事故处理应本着先人后物的原则,果断地、坚决地快速处置。

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考题 房地产经纪人员将一个潜在客户转化为一个积极的购买者的过程称为()。A、养客B、直接回应客户C、客户介绍D、及时挖掘客户信息

考题 客户满意服务战略有:()A、塑造“以客为尊”的经营理念B、开发令客户满意的产品C、提供令客户满意的服务D、科学地倾听客户意见

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考题 报价要有信心,要坚决而果断,这体现了报价的()。A、艺术性B、合理性C、策略性D、综合性

考题 客我互动原则要求营销人员授客户以“鱼”。()

考题 从销售方格与客户方格的典型搭配关系表中成功概率的分布情况来看,处于()销售心态的销售人员成功概率较高,他们是理想的销售专家,能够高效果断地促成交易A、解决问题导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、客户关系导向型

考题 养客是指()。A、运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户B、存客户经济有困难时给予一定的帮助C、培养与客户之间的感情,建立长期合作关系D、用小恩小惠来培养关系,使客户不转投其他经纪人

考题 房地产经纪人在与客户讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时侯提出,过早提出会()。A、打击客户购买的积极性B、使客户对房地产经纪人产生不信任感C、导致客户做决定时犹豫不决D、给客户造成一定程度的损失

考题 危机处理的速度第一原则是指()。A、公关人员要迅速做出反应B、企业应该积极坦诚得与公众沟通,争取专家的帮助和公众的支持和谅解C、果断进行处理D、赢得了时间就等于赢得了形象E、做自己所想,积极坦诚地与公众沟通,争取专家的帮助和公众的支持和谅解

考题 网点应急处理的基本原则是:行动坚决果断、积极稳妥、()、保守国家机密。A、农行利益最大化B、维护客户利益C、协调配合D、全力以赴

考题 下列关于采用限价委托方式要求证券经纪商必须帮助投资者的说法,错误的是()。A、证券经纪商必须帮助投资者以限价卖出证券B、证券经纪商必须帮助投资者以高于限价卖出证券C、证券经纪商必须帮助投资者以低于限价卖出证券D、证券经纪商必须帮助投资者以限价买人证券

考题 单选题对于做事情犹豫不决、优柔寡断的学生,应重点培养其意志的( )A 自觉性B 果断性C 自制性D 坚韧性

考题 单选题养客是指()。A 运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户B 存客户经济有困难时给予一定的帮助C 培养与客户之间的感情,建立长期合作关系D 用小恩小惠来培养关系,使客户不转投其他经纪人

考题 单选题从销售方格与客户方格的典型搭配关系表中成功概率的分布情况来看,处于()销售心态的销售人员成功概率较高,他们是理想的销售专家,能够高效果断地促成交易A 解决问题导向型B 强力销售导向型C 销售技术导向型D 客户关系导向型

考题 单选题(2015河南巩义)对于做事情犹豫不决、优柔寡断的学生,应重点培养其意志的()。A 自觉性B 果断性C 自制性D 坚韧性

考题 判断题安全事故处理应本着先人后物的原则,果断地、坚决地快速处置。A 对B 错

考题 单选题房地产经纪人员将一个潜在客户转化为一个积极的购买者的过程称为()。A 养客B 直接回应客户C 客户介绍D 及时挖掘客户信息

考题 单选题报价要有信心,要坚决而果断,这体现了报价的()。A 艺术性B 合理性C 策略性D 综合性

考题 单选题网点应急处理的基本原则是:行动坚决果断、积极稳妥、()、保守国家机密。A 农行利益最大化B 维护客户利益C 协调配合D 全力以赴

考题 单选题下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是( )。A 房地产经纪人员要持证上岗B 房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业C 房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务D 房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情