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运输服务质量环称为( )。

  • A、质量柱
  • B、质量圈
  • C、质量圆
  • D、质量螺旋

参考答案

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考题 在物流服务质量指标中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关()A、缺损商品量B、运输速度C、跟踪运输信息次数D、总订单次数

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的,属于()。A、服务质量严重问题B、服务质量一般问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映

考题 在选择运输方式时除了运输价格,()也要考虑。A、运输数量B、运输品种C、运输距离D、运输服务质量

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考题 单选题提高铁路服务质量的根本标准是()。A 让人民群众满意B 铁路旅客运输服务质量标准C 铁路旅客运输管理规则D 铁路旅客运输规程

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指什么?

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考题 单选题运输服务质量环称为( )。A 质量柱B 质量圈C 质量圆D 质量螺旋

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考题 填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。

考题 单选题在选择运输方式时除了运输价格,()也要考虑。A 运输数量B 运输品种C 运输距离D 运输服务质量