考题
乘客上车后,出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带,注意乘车安全,要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题,做到有问必答。()
考题
客运出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车,做好准备,按乘客的要求停车。()
考题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
考题
出租汽车驾驶员在乘客未提出要求的,应选择最佳路线行驶:需要绕道行驶的,应当征得乘客同意。()
考题
出租车驾驶员应()解答乘客提出的问题。 A、无奈B、真心C、耐心
考题
网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,不顾及乘客是否愿意继续谈话。
考题
出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。
考题
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。
考题
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。
考题
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。
考题
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
考题
乘客上车后,网约车驾驶员对乘客提出的有关问题,要做到()。A、随意解答B、装作没听见C、耐心解答D、不作解答
考题
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康。
考题
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?()A、跟乘客介绍江门的旅游资源B、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客C、解答乘客对江门风土人情的疑问D、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
考题
出租汽车驾驶员要主动帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。
考题
网络预约出租汽车驾驶员在接待乘客时,要面带笑容、说话温和。
考题
出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见,尽力解答乘客疑问。
考题
乘客上车后,驾驶员()地解答乘客提出有关的问题。A、可以不理睬不解答B、随意回答C、要准确、耐心
考题
对待乘客提出有关的问题,驾驶员要做到()。A、有问必答B、有问不答C、答非所问
考题
出租汽车驾驶员在营运中和乘客因为路线问题发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。A、按乘客意见行驶B、让乘客下车C、按驾驶员意见行驶D、以上都可以
考题
乘客上车后,驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题
考题
乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
考题
巡游出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
考题
出租汽车驾驶员在营运过程中应保持平和心态,耐心听取乘客建议,尽力解答乘客疑问。
考题
网络预约出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车,做好准备,按乘客的要求就近停车。()
考题
出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费
考题
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。