考题
面试实施技巧不包括()。
A.提问技巧B.倾听技巧C.引导技巧D.反馈技巧
考题
以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。
A、积极反馈B、表现出倾听C、与客户建立友善的关系D、诊断式倾听
考题
沟通技巧开发包括( )。A.积极倾听技能B.反馈技能C.演讲技能D.谈判技能E.非语言技能
考题
心理咨询的主要技巧有哪些
A、积极倾听技巧B、提问技巧C、影响技巧D、转移技巧E、暗示技巧
考题
心理咨询的主要技巧有哪些( )
A、积极倾听技巧B、神入技巧C、影响技巧D、转移技巧E、暗示技巧
考题
双目注视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
考题
下列选项中，（）是人际传播的基本技巧A.说话的技巧
B.提问的技巧
C.倾听技巧
D.观察技巧
E.反馈技巧
考题
人际传播技巧包括（）。
A.说话技巧
B.提问技巧
C.观察技巧
D.倾听技巧
E.反馈技巧
考题
下列属于人际传播基本技巧的是( )
A. 说话的技巧
B. 倾听技巧
C. 提问的技巧
D. 观察技巧
E. 反馈技巧
考题
"耳听为虚，眼见为实"指的是人际交流中的( )A.提问技巧
B.反馈技巧
C.观察技巧
D.说话技巧
E.倾听技巧
考题
投诉处理技巧包括（）。A、有效倾听技巧、积极引导技巧B、情绪控制技巧、适当致歉技巧C、语言表达技巧、承诺的技巧D、问题处理技巧、分析总结技巧
考题
下列哪些是人际交往的技能（）A、积极倾听B、运用反馈C、简化语言D、抑制情绪E、多做解释
考题
以下哪些属于人际传播的基本技巧内容（）A、说的技巧B、思考技巧C、反馈技巧D、倾听技巧
考题
积极的倾听技巧不包括（）A、表达对说话者感受的理解B、适当提问C、解释说话人的意思D、无条件包容接纳
考题
下列不属于会谈中干预案主的技巧的是（）A、倾听B、解释C、自我暴露D、反馈
考题
客户投诉处理的技巧有注意倾听、询问、安抚（）A、认真B、解释C、重复
考题
倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
考题
单选题其传播行为属于（ ）A
提问技巧B
非语言传播技巧C
谈话技巧D
倾听技巧E
反馈技巧
考题
单选题下列不属于会谈中干预案主的技巧的是（）A
倾听B
解释C
自我暴露D
反馈
考题
多选题下列属于人际传播基本技巧的是（ ）。A提问技巧B谈话技巧C反馈技巧D观察技巧E倾听技巧
考题
多选题积极倾听的技巧主要有（）A解释B反射感觉C反馈意思D综合处理E大胆设想
考题
多选题积极的倾听技巧有（ ）等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
考题
单选题积极的倾听技巧不包括（）A
表达对说话者感受的理解B
适当提问C
解释说话人的意思D
无条件包容接纳
考题
多选题心理咨询的主要技巧有哪些（）A积极倾听技巧B提问技巧C影响技巧D转移技巧E暗示技巧
考题
多选题投诉处理技巧包括（）。A有效倾听技巧、积极引导技巧B情绪控制技巧、适当致歉技巧C语言表达技巧、承诺的技巧D问题处理技巧、分析总结技巧
考题
单选题组织全员沟通技巧的培训，（）能促进全员的沟通。 ①改变沟通心态 ②清晰和有策略地表达 ③仔细倾听 ④积极反馈A
①②B
③④C
①②④D
①②③④
考题
单选题双目对视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注属于（）A
谈话技巧B
提问技巧C
倾听技巧D
非语言传播技巧E
反馈技巧