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当客人杯中的啤酒占杯体（）时，服务员应上前为客人添加啤酒。

  • A、2／3或3／5
  • B、3／4或3／5
  • C、3／5
  • D、1／2

参考答案

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考题 餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时，用右手从客人右侧按顺时针方向进行，女士优先，先宾后主，为客人添加至茶杯或咖啡杯2/3处即可。
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考题 为客人提供斟酒服务时应随时留意客人是否需要添加酒，少于（）杯应主动为客人添酒。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5
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考题 客人用餐过程中，当其杯中的酒水少于（）时，应及时添加。
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考题 提供罐装啤酒时应先为旅客开启，并将空杯倒扣在啤酒罐上提供给旅客。
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考题 斟倒啤酒啤酒时，应沿杯壁缓缓倒至杯中，通常指啤酒泡沫在杯沿下1.5至2厘米。
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考题 酒吧服务员小王和往常一样，按照规范和要求，为所辖区域内的客人提供规范的服务。这时，邻桌的客人叫他，要求再加两杯啤酒，小王立即从吧台取了两杯啤酒给客人送去，正准备将啤酒放下时，被旁边的客人碰倒，啤酒洒到了客人身上，客人很生气，此事正好被正在巡视的你看到，你该如何处理？请从以下选项中选出你认为正确的做法是（）A、立即向客人表示歉意。B、在获得客人允许的情况下为客人擦试衣服。C、征求客人意见，是否需要帮客人送洗衣厂洗涤。D、告诉客人，啤酒不会在衣服上留下痕迹，不必着急。E、在你的权力范围内，主动给客人酒水打折。
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考题 服务员送上咖啡，可将咖啡杯的杯把朝向客人左手，客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕，客人再将杯把转至右侧，端起杯子喝咖啡。（）
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考题 给客人端咖啡时，咖啡杯的杯把和咖啡勺的手柄应朝向客人的（），便于客人取用。
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考题 斟酒时，服务员应站在客人的（）侧，瓶口与杯口之间保持一定距离，以（）为宜。
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考题 在西餐服务中，当整瓶酒将要倒完时，服务员应（）。A、询问客人是否需要加一瓶B、询问客人是否需换酒的种类C、立即将空杯撤掉D、立即去酒吧取酒
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考题 为客人斟第一杯啤酒时，应使酒液顺杯壁滑入杯中呈（）A、七成酒三成沫B、六成酒四成沫C、八成酒二成沫D、九成酒一成沫
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考题 斟酒时，服务员应侧身站在客人右侧（）A、酒瓶与杯沿相距3厘米以上B、瓶口搁在杯沿上C、酒瓶与杯沿相距1厘米
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考题 啤酒注入杯中时形成泡沫，应洁白、细腻、持久、（）A、不破B、不淌C、挂杯D、不灭
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考题 当客人杯中饮料（）时，上前为客人添加饮料A、剩余1/3B、剩余1/2C、完全没有剩余D、剩余不足1/5
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考题 调酒师向客人介绍啤酒时应熟悉各类啤酒的品牌、价格和容量。
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考题 酒吧服务中，当客人杯中的酒水剩（）时，需为客人添加酒水。A、1／2B、1／3C、1／4D、l／5
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考题 单选题在西餐服务中，当整瓶酒将要倒完时，服务员应（）。A 询问客人是否需要加一瓶B 询问客人是否需换酒的种类C 立即将空杯撤掉D 立即去酒吧取酒
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考题 单选题关于啤酒服务下列说法不正确的是（）。A 啤酒饮前需冰镇或放置冰箱中冷藏B 啤酒中采用捧斟法C 斟倒啤酒时酒液流速要缓慢沿杯壁而下D 杯中啤酒还剩1/3时，要及时给客人添杯
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考题 单选题为客人斟第一杯啤酒时，应使酒液顺杯壁滑入杯中呈（）A 七成酒三成沫B 六成酒四成沫C 八成酒二成沫D 九成酒一成沫
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考题 判断题为客人添加咖啡时，应把咖啡杯和杯托同时拿回厨房。A 对B 错
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