考题
零餐开餐前,服务员要整理个人()并自查着装情况。
A、仪容B、仪态C、语言D、态度
考题
优秀演讲者应具备的条件包括（ ）A.足够的权威性
B.较强的语言能力和技巧
C.热情
D.理智与智慧
E.仪表仪态
考题
服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。A、功高B、体重C、性格D、容貌
考题
个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和（）。A、礼节、礼貌及礼仪B、仪表、仪客及仪态C、仪表、眼神及表情D、仪容、礼节及礼貌
考题
一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（）、举止。A、仪态B、修养C、穿着
考题
教师应具备的仪态是健康的体格、整洁的仪表（）。A、安详的举止B、愉快的表情C、文雅的风度D、适当的礼节
考题
仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A、仪容和仪表B、表情和动作C、坐姿和站姿
考题
不属于餐厅服务员上岗之初应培训的内容是( )。A、迎新演说B、仪表仪态C、规章制度D、成本核算
考题
餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务（）着装与发型等。
考题
家政服务员应具备良好的心理素质和有较强的心理承受能力。为人处世要宽容大度。
考题
仪态是指人的姿势和风度，人们往往首先通过一个人的仪态来判断他的（）和其他方面的修养程度。A、人品B、气质C、性格D、能力
考题
服务员的内在美通过言谈、举止、服饰、态度和作风等形成自然的（）范畴的一种形式。A、仪表B、仪容C、仪态D、风度
考题
服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。
考题
服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。A、埋头苦干B、仪表端庄C、诚实守信D、面带微笑
考题
服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质。A、埋头苦干不计报酬精神B、良好仪容仪表C、文明举止D、应变能力
考题
服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。
考题
服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。
考题
服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。
考题
随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的（）知识
考题
客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。A、仪容仪表B、仪态礼仪C、服务态度D、服务技能
考题
单选题一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（）、举止。A
仪态B
修养C
穿着