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使用卜蜂莲花卡如何进行积分兑换?具体的兑换规则如何?
参考答案
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考题
以下哪些服务不能转接全网积分专席()A、查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
关于积分兑换工作,下面哪句话描述是错误的()A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒,原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时(分公司可根据实际情况制定具体额度)进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化,客户积分到期可不告知
考题
加油站应强化客户积分兑换引导,(),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员
考题
农行贷记卡积分可以兑换年费,兑换个人金卡主卡年费需要积分()分,兑换个人普卡附属卡年费需要积分()分。A、5000;1500B、3000;3000C、5000;3000D、5000;2000
考题
多选题以下哪些服务不能转接全网积分专席()A查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D非全网积分商城所兑换的礼品业务E咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
单选题农行贷记卡积分可以兑换年费,兑换个人金卡主卡年费需要积分()分,兑换个人普卡附属卡年费需要积分()分。A
5000;1500B
3000;3000C
5000;3000D
5000;2000
考题
多选题万事达和VISA白金卡积分兑换标准为()A14万积分兑换主卡一年年费B7万积分兑换副卡一年年费C16万积分兑换主卡一年年费D8万积分兑换副卡一年年费
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