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运用关键绩效指标法时,管理者应注意的问题()。
- A、关键绩效指标的数量不宜过多
- B、同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
- C、关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
- D、高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通
- E、要谨慎选择考核指标
参考答案
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考题
单选题运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤()。A
确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标B
计划目标、实施目标、评价结果、反馈C
确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高D
确定长期整体目标、确定短期目标
考题
单选题下列关于关键绩效指标法注意事项的说法中,错误的是( )。A
关键绩效指标的数量不宜过多B
防止关键绩效指标使用目的的单一C
同类型职位的关键绩效指标必须保持一致D
关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
考题
多选题下列关于关键绩效指标法表述正确的有( )。A对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度B关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系C关键绩效指标法应单独使用,不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用D关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价
考题
多选题运用关键绩效指标法时,建立关键绩效指标体系应遵循的原则是( )。A目标导向B注重工作质量C可操作性D指标的稳定性E多采用定性指标
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