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多选题
运用关键绩效指标法时，建立关键绩效指标体系应遵循的原则是（ ）。
A
目标导向
B
注重工作质量
C
可操作性
D
指标的稳定性
E
多采用定性指标
参考答案
参考解析
解析：
建立关键指标体系应遵循的原则:①目标导向。关键绩效指标必须依据企业目标、部门目标、岗位目标确定；②注重工作质量；③可操作性。关键绩效指标必须简单、明确，容易理解，容易度量，对每一指标都必须给予明确的定义，建立完善的信息收集渠道；④指标一般应当比较稳定，如果业务流程基本未变，关键绩效指标也不应有较大的变动；⑤指标应具有一定难度，但通过努力可以实现。
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考题
以下关于关键绩效指标法的说法中，正确的有（ ）。
A.评价指标相对较多，实施成本较高
B.构建关键绩效指标体系时，应该分层次建立体系
C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标
考题
企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法
考题
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
关键绩效指标法中，（）是做好绩效管理的关键。A、建立明确的切实可行KPI指标体系B、分解企业的战略目标为可运作的目标C、对关键绩效指标要进行规范定义D、把个人目标与公司的整体目标联系起来
考题
单选题关键绩效指标法中，（）是做好绩效管理的关键。A
建立明确的切实可行KPI指标体系B
分解企业的战略目标为可运作的目标C
对关键绩效指标要进行规范定义D
把个人目标与公司的整体目标联系起来
考题
多选题下列关于关键绩效指标法表述正确的有（ ）。A关键绩效指标法的指标体系是基于企业战略目标建立的B关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系C关键绩效指标法不能单独使用，应与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用D关键绩效指标法是企业绩效评价方法，其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价
考题
单选题企业应用关键绩效指标法的关键是制定绩效计划，下列选项中不属于制定绩效计划内容的是（ ）。A
关键绩效指标体系B
制定激励计划C
分配指标权重D
确定绩效目标值
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