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以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。
- A、卡反写
- B、隔日退卡
- C、续卡
参考答案
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考题
酒店C-Booking系统处于“可订”状态时,以下关于CRS订单的操作,正确的是哪项()?A、蓝色框中某种房型“待租房”>0时,此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统B、蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时,CRS发送该房型订单需酒店及时确认后,方可插入酒店PMS系统中C、蓝色框中某种房型“待租房”≤3时,客人无法通过CRS预订该房型。D、所有选项皆是
考题
下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》()。A、特价房B、PMS系统能读出的会员卡,且会员卡号能在《非标准房价一览表》中体现的C、有加盖协议单位公章的预订传真D、公司和区域公司市场部各类促销打折的
考题
所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后,关于订单发送方式,下列操作正确的是哪项()?A、畅订的房型在PMS流量中显示“>0”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中B、畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客C、酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉D、所有选项皆是
考题
下列有关CRS全面开通“畅订”功能,说法正确的是哪项()?A、畅订定义是指酒店提供给携程的保留房型现全面开放售卖,不受保留房间数的限制,但预订时间只到当日下午18点之前;B、畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中C、畅订的房型流量在PMS流量中显示“<0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客;D、所有选项皆对;
考题
关于PMS系统相关的纵向贯通,以下说法正确的是()A、实现总部、区域公司、网省公司PMS纵向贯通B、实现PMS系统中设备中心、计划任务中心、运行工作中心的纵向贯通C、实现与ERP、IMS、状态监测等系统的纵向贯通D、实现PMS系统中计划任务中心、运行工作中心、评价中心的纵向贯通
考题
单选题以下关于BMP系统说法错误的是()。A
BMP系统的主要功能是连接商户的MIS系统和银行的银行卡交易系统B
BMP系统可利用商户现有硬件设备,为每台收银机配备专用的密码键盘C
BMP系统可实现自动打折、实时抽奖、收银员积分、会员卡管理等服务D
BMP系统无法实现报表及对账功能
考题
单选题在PMS系统中进行会员卡补卡,应选择会员卡()功能。A
反写B
续卡C
补卡查询
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