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根据“十二五”时期纳税服务工作的主要目标,咨询及时回复率力争达到()以上。
- A、85%
- B、90%
- C、95%
- D、98%
参考答案
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考题
在税管员平台中,下列关于涉税咨询正确的是()A、纳税人没有通过纳税服务平台提交的无法查询到B、通过"选择人员"选择科室、税务人员,表示将该税务科室、税务人员所管理的所有"纳税人"作为查询对象C、回复按钮进入回复页面即可对此项纳税咨询进行回复操作,如此项纳税咨询已经回复,操作列中没有回复操作D、在回复内容文本框中输入内容后点击回复,纳税人即可通过登录服务平台查看相关回复内容
考题
以下符合办税服务厅综合服务窗口服务标准的是()。A、即办事项,资料齐全的,及时办结率100%B、资料不齐全、填写不规范的,一次性告知纳税人所缺资料,准确率100%C、对通过网上办税大厅申请的涉税信息及时受理、审核、回复,及时处理率95%D、纳税人通过网上办税大厅申请的涉税信息不规范或错误的,及时退回,及时退回率95%
考题
纳税咨询回复要求是()A、对于能够明确解释的咨询问题,应当场答复B、对于不能即时解答的,应当在规定时限内按约定方式回复C、对于暂不能准确答复的,应当按照规定程序,及时转交有关部门限时办理后回复D、对于涉及多部门的疑难咨询问题,应当说明原因,经提交咨询专家组研究后及时回复
考题
多选题根据“十二五”时期纳税服务工作的主要目标,国税局、地税局实现()联合进行税法宣传、联合实施涉税中介监管。A联合办理税务登记B联合纳税评估C联合开展纳税信用等级评定D联合建设12366纳税服务热线
考题
多选题纳税咨询回复要求是()A对于能够明确解释的咨询问题,应当场答复B对于不能即时解答的,应当在规定时限内按约定方式回复C对于暂不能准确答复的,应当按照规定程序,及时转交有关部门限时办理后回复D对于涉及多部门的疑难咨询问题,应当说明原因,经提交咨询专家组研究后及时回复
考题
多选题以下符合办税服务厅咨询出件台服务标准的是()。A咨询满意度80%以上B纳税人咨询问题能及时回复的及时回复,不能及时回复的,按规定对纳税人做出承诺,限时回复C在流转审批完结后,通知纳税人领取,及时通知率100%D及时受理纳税人对纳税服务的投诉与举报,及时登记、受理率100%,按规定处理率100%,执行政策准确率95%以上
考题
单选题我国“十二五”计划中合理配置社区服务设施的目标是力争到“十二五”期末,社区服务设施综合覆盖率达到()。A
80%B
90%C
70%D
95%
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