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文明规范服务监督检查的方式主要有（）。

  • A、明查
  • B、暗访
  • C、飞行检查
  • D、神秘人

参考答案

更多 “文明规范服务监督检查的方式主要有（）。A、明查B、暗访C、飞行检查D、神秘人” 相关考题
考题 文明规范服务监督检查的方式主要有() A、明查B、暗访C、飞行检查D、神秘人
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考题 文明规范服务监督检查中明查的方式包括() A、现场体验B、调阅资料C、问卷测评D、查看录像
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考题 省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括() A、省级文明规范服务示范网点B、省级文明规范服务明星C、省级文明规范服务大堂经理D、省级文明规范服务先进个人
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考题 窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范,教育和督促窗口工作人员做到,树立窗口文明形象。 A举止文明B大声喧哗C服务热情D工作规范
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考题 省联社文明规范服务领导小组办公室组织对省级文明规范服务示范网点颁发牌匾,对省级文明规范服务明星颁发荣誉证书。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《济南市文明行为促进条例》,国家机关及其工作人员在依法履职过程中应当(),提升管理服务水平 A.文明执法、文明办事、文明服务B.文明执法、文明监督、文明服务C.文明执法、文明监督、文明办事D.文明服务、文明办事、文明监督
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考题 安全技术检查工作应当坚持()严格检查文明执勤()原则A.安全第一B.文明执勤C.热情服务D.言语规范
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考题 安全技术检查工作应坚持()严格检查，文明执勤()原则A.安全第一B.文明礼貌C.言语规范D.热情服务
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考题 警民结合的形式主要有（　　） A.警民联防 B.警民共建精神文明 C.“110”报警服务监督系统 D.流动治安派出所
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考题 国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）、（）、（）、（）的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到（）、（）、（）、（）。
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考题 （）是创建文明行业的基本内容。A、思想政治教育B、完善规章制度C、优质规范服务D、接受社会监督
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考题 银行大堂经理在网点文明规范服务中的职能有（）A、业务引导、产品推荐B、客户分流。矛盾调解C、服务监督、信息收集D、安全检查、环境维护
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考题 描述服务的内容、表示、管理方式及其他属性，属于服务支撑平台标准规范体系的哪种规范？（）A、服务监督规范B、服务元数据规范C、服务分类规范D、服务管理规范
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考题 作风建设监督包含以下哪些（）A、部门责任状完成情况监督B、部门服务基层工作监督C、领导带班检查工作监督D、文明办公监督
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考题 会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）A、完备的设施B、热情的态度C、良好的作风D、文明的形象
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考题 下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有（）。A、研究制定文明服务工作年度计划B、至少一年举行一次文明服务专题活动C、按规定开展文明服务评比并及时公布结果D、带班领导坚持每天检查文明服务工作
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考题 集团公司收费稽查管理办法规定的收费稽内容包括：（）。A、监督检查收费政策法规、制度及上级文件的落实执行情况。B、监督检查收费业务操作规范情况，监督检查收费监控业务操作规范情况。C、监督检查工作人员劳动纪律，文明服务情况，通行费票、卡的管理使用及通行费款项解缴情况，策性减免车辆通行费减免业务操作规范情况，治理偷逃费工作开展情况。D、监督检查站务管理情况，监督检查收费站口保畅情况。
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考题 出租汽车经营者和驾驶员应当安全营运，文明行车，热情服务，规范收费，自觉接受道路运输管理机构的检查和监督。
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考题 以下属于自律工作委员会负责文明规范服务工作的是（）。A、组织协调B、规范管理C、检查监督D、培训统筹
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考题 要真正做到文明执勤，必须从以下三方面着手：（）A、是文明执勤必须要端正服务态度B、是文明执勤必须要规范化服务C、是文明服务必须要规范化服务D、是必须摆正严格检查与文明服务的辩证统一关系，两者是互相紧密联系的整体
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考题 要做到文明执勤，必须从以下（）方面着手。A、要端正服务态度B、要规范化服务C、要团结协作D、摆正严格检查与文明服务的辩证统一关系
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考题 多选题省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括（）。A省级文明规范服务示范网点B省级文明规范服务明星C省级文明规范服务大堂经理D省级文明规范服务先进个人
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考题 单选题描述服务的内容、表示、管理方式及其他属性，属于服务支撑平台标准规范体系的哪种规范？（）A 服务监督规范B 服务元数据规范C 服务分类规范D 服务管理规范
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考题 多选题下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有（）。A研究制定文明服务工作年度计划B至少一年举行一次文明服务专题活动C按规定开展文明服务评比并及时公布结果D带班领导坚持每天检查文明服务工作
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考题 多选题银行大堂经理在网点文明规范服务中的职能有（）A业务引导、产品推荐B客户分流。矛盾调解C服务监督、信息收集D安全检查、环境维护
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考题 多选题以下属于自律工作委员会负责文明规范服务工作的是（）。A组织协调B规范管理C检查监督D培训统筹
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考题 多选题文明规范服务监督检查中明查的方式包括（）。A现场体验B调阅资料C问卷测评D查看录像
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