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对客户休息区内的休息客户及时提供服务，并（）。
参考答案
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考题
新建环检机构必须设立办公服务大厅，设臵登陆、收费、业务咨询等窗口和客户休息区，为车主提供业务咨询、业务办理和等待休息服务，服务大厅面积必须达到100平方米以上。此题为判断题(对，错)。
考题
机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后，为VIP客户提供优质航班（车次）、乘务服务（）A、客户电话号码B、客户身份证C、VIP客户身份D、VIP客户级别E、免费服务使用次数及积分余额情况
考题
以下关于展厅内客户休息区说法正确的是（）A、客户休息区应保持明亮、整洁、空气清新、无噪音，需有绿化布置，并随时整理、清扫，保持清洁B、客户休息区所有物品应放在指定位置，与整体协调统一，不随意挪动C、在客户等待维修车辆期间，提供1种以上免费饮料及茶水D、客户休息区应配备冷/暖设备并确保使用状态良好
考题
遇上问路.借厕所的客人，以下哪些应对方式是正确的（）A、亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向B、如果客户没有马上离去，请客户在客户休息区稍作休息，并送上茶水C、如果客户对新车有兴趣，则伺机提供产品介绍D、不是买车的，所以不用关注
考题
单选题营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A
受理区、引导区、休息区B
自助服务区、资料填写区、VIP客户室C
受理区、自助服务区、VIP客户室D
自助服务区、资料填写区、休息区
考题
单选题客户休息等候区是改善客户服务、集中（）、推介宣传产品的区域。A
教育客户B
沟通客户C
分流客户D
挽留客户
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