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餐厅服务质量的关联性特点也称（）或整体性。

  • A、相关性
  • B、协调性
  • C、连接性
  • D、延续性

参考答案

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考题 城镇体系的特征包括()。 A、关联性B、特殊性C、整体性D、层次性
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考题 用户对服务质量的评价，更多地依据其期望和感知来做判断，这体现了服务质量的( )特点。A.过程性 B.主观性 C.变动性 D.整体性
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考题 服务质量的特点主要体现在()。A:服务质量的主观性 B:服务质量的过程性 C:服务质量的感知性 D:服务质量的变动性 E:服务质量的整体性
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考题 服务质量的特点主要体现在（ ）。A.服务质量的主观性 B.服务质量的过程性 C.服务质量的感知性 D.服务质量的变动性 E.服务质量的整体性
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考题 用户对服务质量的评价，更多地依据其期望和感知来做判断，这体现了服务质量的()特点。A:过程性 B:主观性 C:变动性 D:整体性
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考题 饭店服务质量的特点有（）。A、综合性B、短暂性C、关联性D、依赖性E、不稳定性
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考题 餐厅的服务质量的高低主要取决于服务员的态度和服务技术水平，这体现了餐厅服务质量的（）。A、构成的综合性B、评价的一次性C、内容的关联性D、对员工素质的依赖性
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考题 城市性原则，也称（）原则。 A、 综合性B、整体性C、特色性D、地方性
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考题 餐饮服务质量的特点有：（）A、构成的综合性B、评价的主观性C、显现的短暂性D、内容的关联性E、情感性
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考题 概括来说，金融体系具有（）的特点。A、整体性B、层次性C、有机性D、关联性
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考题 饭店服务质量的特点是（）A、综合性B、短暂性C、关联性D、依赖性E、不稳定性
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考题 餐厅服务质量的标准有哪些？
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考题 法式餐厅也称（）A、浪漫餐厅B、情调餐厅C、扒房D、风味餐厅
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考题 电子商务是复杂的系统工程突出表现在（）A、整体性特点B、关联性特点C、动态性特点D、层次性特点
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考题 餐厅服务质量包括（）和（）方面。
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考题 餐饮设备、用品能否得到正确的使用与保管，一方面直接关系到其使用寿命与餐厅的开支，另一方面可反映出（）。A、餐厅人员的配备数量B、餐厅的服务质量C、餐厅的服务质量和管理水平D、餐厅采购的专业化水平
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考题 餐厅服务质量的特点有综合性、易变性、差异性、关联性和（）。A、季节性B、时间性C、地方性D、区域性
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考题 单选题酒店及餐厅部门与客人间关系的融洽程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价，这体现了餐饮服务质量特点中的（）。A 情感性B 综合性C 关联性D 依赖性
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考题 填空题餐厅服务质量包括（）和（）方面。
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考题 多选题餐饮服务是人与人、面对面的服务，餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点，主要表现为（）。A服务质量构成的综合性B服务质量升华的自然性C服务质量评价的主观性D服务质量内容的关联性
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考题 多选题概括来说，金融体系具有（）的特点。A整体性B层次性C有机性D关联性
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考题 多选题饭店服务质量的特点是（）A综合性B短暂性C关联性D依赖性E不稳定性
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考题 单选题建设项目沟通管理的特征包括（　　）。A 复杂性和系统性B 复杂性和整体性C 关联性和系统性D 关联性和整体性
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考题 多选题饭店服务质量的特点有（）。A综合性B短暂性C关联性D依赖性E不稳定性
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考题 多选题服务质量的特点主要体现在（）。A服务质量的主观性B服务质量的过程性C服务质量的感知性D服务质量的变动性E服务质量的整体性
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考题 多选题电子商务是复杂的系统工程突出表现在（）A整体性特点B关联性特点C动态性特点D层次性特点
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考题 问答题餐厅服务质量的标准有哪些？
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