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客人在饭店逗留时间最长的部门是()。
- A、前厅部
- B、餐饮部
- C、客房部
参考答案
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考题
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
考题
散客的特点包括()。A、个性差异很大、饭店逗留时间较短B、消费水平相对较高、行李较少C、进出饭店频繁且无规律、消费水平相对较底D、个性差异大且逗留时间短、消费高且行李少、进出饭店频繁且无规律
考题
单选题城市饭店与胜地饭店的最主要区别在于()A
坐落的地点不同B
饭店的规模不同C
饭店的等级不同D
旅游者逗留期的长短不同
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