考题
饭店的部门设置一般为（ ）。A．前厅部B．客房部C．其他部门D．餐饮部
考题
（）部门是饭店用工最多的部门。A、餐饮部B、客房部C、管事部D、前厅部
考题
（）是饭店接待服务活动的枢纽。A、营销部；B、客房部；C、财务部；D、前厅部
考题
综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（）。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部
考题
（）是整个饭店业务活动的中心部门。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
考题
饭店对客服务的起点是（）。A、财务部B、餐饮部C、前厅部D、客房部
考题
（）是饭店的龙头部门。A、营销部B、餐饮部C、客房部D、康乐部
考题
前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店（）。A、前厅部B、市场营销部C、财务部D、客房部
考题
在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A、客房部B、餐饮部C、保安部D、人事部
考题
设在饭店最前部的大堂里，是整个饭店业务活动的中心部门是（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
考题
饭店的主线部门包括（）A、餐饮部B、客房部C、前厅部D、财务部E、人事部
考题
（）是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心A、客房部B、前厅部C、餐饮部D、康乐部
考题
饭店的营收中心包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部
考题
（）是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、营销部
考题
（）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、营销部
考题
在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（）。A、餐饮部B、财务部C、前厅部D、客房部
考题
现代饭店的业务经营部分包括（）等A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部B、客房部、餐饮部、销售部、财务部C、餐饮部、前厅部销售部、财务部D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部
考题
客人在饭店逗留时间最长的部门是（）。A、前厅部B、餐饮部C、客房部
考题
（）负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
考题
若将饭店比做车轮，则（）是该车轮的核心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
考题
多选题饭店的主线部门包括（）A餐饮部B客房部C前厅部D财务部E人事部
考题
单选题（）是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心A
客房部B
前厅部C
餐饮部D
康乐部
考题
多选题饭店的营收中心包括（）A前厅部B客房部C餐饮部
考题
单选题（）是饭店的龙头部门。A
营销部B
餐饮部C
客房部D
康乐部
考题
单选题（）是整个饭店业务活动的中心部门。A
前厅部B
客房部C
餐饮部D
康乐部
考题
单选题饭店对客服务的起点是（）。A
财务部B
餐饮部C
前厅部D
客房部
考题
单选题饭店的“窗口”指的是（）A
营销部B
前厅部C
客房部D
餐饮部