网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
考核服务水平是座席员绩效评估中（）的主要衡量指标。
- A、生产力
- B、服务质量
- C、技能和知识确认
- D、服务效率
参考答案
更多 “考核服务水平是座席员绩效评估中（）的主要衡量指标。A、生产力B、服务质量C、技能和知识确认D、服务效率” 相关考题
考题
下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成
考题
关于绩效评估的叙述中， （ ） 是错误的。A. 绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平
B. 评估人员一般要包括财务人员、管理人员、信息技术人员等
C. 绩效评估主要是对项目做定性评价
D. 评估实施过程中，需要归纳、分析、撰写评估报告
考题
关于绩效评估的叙述中，（）是错误的A、绩效评估是按照一定的评价标准来衡量、考核、评价项目的绩效水平B、评估人员一般要包括财务人员、管理人员、信息技术人员等C、绩效评估主要是对项目做定性评价D、评估实施过程中，需要归纳、分析、撰写评估报告
考题
关于绩效考核指标体系说法正确的（）A、绩效考核指标是指考核和评价的项目B、绩效考核指标权重指各项指标的重要程度C、不同的权重导致不同的评价结果D、绩效考核指标评价标准是指员工现有绩效达到的水平E、同一员工，不同周期，即便绩效指标相同，重要程度也不同。
考题
单选题关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（ ）。A
绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B
绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C
绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D
结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程
考题
单选题关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。A
通过经验判断法确定绩效考核指标B
通过工作分析法确定绩效指标权重C
绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成D
绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成
考题
单选题下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法中，正确的是（ ）。A
绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B
绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C
绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成D
员工绩效考核指标主要有态度、行为、能力和业绩等因素构成
考题
单选题下列关于绩效考核指标体系的说法，错误的是（ ）。A
绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目B
绩效标准是一种被期望达到的水平C
绩效考核指标的评价标准具有不可实现性D
绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量
考题
单选题在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（ ）。A
绩效考核指标B
绩效考核指标权重C
绩效考核指标评价标准D
绩效考核指标评价方法
热门标签
最新试卷