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初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。

  • A、专有预订系统
  • B、中央预订系统
  • C、专业预订系统
  • D、前台预订系统

参考答案

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考题 饭店客房分类 预订总表的特点有( )。A.便于更改B.订房时就能确定房号C.操作简便D.明确显示可售房数量E.信息全面

考题 游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。A.负担高星级饭店客房的全部费用 B.负担按合同预订的客房退房损失费 C.放弃原预订客房的费用 D.负担高星级饭店与原预订客房的房差 E.让其原同房游客也分担部分房费

考题 加入饭店联合体的费用包括()A、初始费用、通常由饭店的客房数量决定B、按月或按房间数计算的预订系统使用费C、按月或按房间计算的广告费D、标志费

考题 宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的()A、预订接待系统B、账务审核系统C、客房管理系统D、财务管理系统

考题 在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()A、客房数量B、客房面积C、礼遇安排D、车辆费用

考题 饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房长期状况显示系统D、客房中期状况显示系统

考题 饭店开展客房预订业务,其任务可包括哪些?

考题 饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。A、客房现状B、客房预订状况C、客房短期状况显示系统D、客房中期状况显示系统

考题 按国际惯例,客房预订中预订金的收取比例一般是()。A、整个住宿期间的房费B、第一晚的房费C、住宿期间的所有费用D、饭店随意收取

考题 通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指()。A、威特尼预订系统B、连锁饭店的预订系统C、计算机预订系统D、半自动预订系统

考题 当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、超额预订

考题 饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?

考题 宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,其特点是迅速、简便,易于在宾客、预订员之间的直接沟通,可使宾客能根据饭店客房的实际情况,及时调整其预订要求,订到满意的客房。

考题 下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A、受理预订B、预订管制C、预订失约D、与前台联系

考题 饭店客房分类预订总表的特点有()。A、便于更改B、订房时就能确定房号C、操作简便D、明确显示可售房数量E、信息全面

考题 传统的客房预订汇总表(传统图表),适用于客房类型多的饭店。

考题 饭店出现订房客人不抵店入住,仍有客房收益的是()。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订

考题 单选题宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的()A 预订接待系统B 账务审核系统C 客房管理系统D 财务管理系统

考题 多选题加入饭店联合体的费用包括()A初始费用、通常由饭店的客房数量决定B按月或按房间数计算的预订系统使用费C按月或按房间计算的广告费D标志费

考题 多选题饭店客房分类预订总表的特点有(  )。[2005年真题]A便于更改B订房时就能确定房号C操作简便D明确显示可售房数量E信息全面

考题 单选题通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指()。A 威特尼预订系统B 连锁饭店的预订系统C 计算机预订系统D 半自动预订系统

考题 单选题下列不属于饭店对客房预订管理内容的是(  )。A 受理预订B 预订管制C 预订失约D 预订核对与联系

考题 单选题下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A 受理预订B 预订管制C 预订失约D 与前台联系

考题 多选题饭店客房分类预订总表的特点有()。A便于更改B订房时就能确定房号C操作简便D明确显示可售房数量E信息全面

考题 单选题某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是(  )。A 提供400元的客房,收取400元房费B 提供400元的客房,收取600元的房费C 提供800元的客房,收取600元房费D 提供800元的客房,收取800元的房费

考题 判断题宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍,其特点是迅速、简便,易于在宾客、预订员之间的直接沟通,可使宾客能根据饭店客房的实际情况,及时调整其预订要求,订到满意的客房。A 对B 错

考题 多选题当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()A确认类预订B保证类预订C等待类预订D超额预订