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主动型顾客自主性强,对美容师容易产生反感。
参考答案
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考题
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
考题
关于美容师认真负责的表述,下列选项错误的是()A.美容师认真尽职,保证按数量完成任务B.美容师应尽职尽责完成工作任务C.美容师对顾客负责,保证服务质量D.美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
考题
关于美容师认真负责的表述,下列选项错误的是()A、美容师认真尽职,保证按数量完成任务B、美容师应尽职尽责完成工作任务C、美容师对顾客负责,保证服务质量D、美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
考题
对()的顾客,美容师应准确了解顾客的需求,帮助顾客明确目的。A、主动型B、消极型C、疑虑型D、双重型
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