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（）的顾客不会主动回应美容师的介绍。

  • A、疑虑型
  • B、消极型
  • C、主动型
  • D、傲慢型

参考答案

更多 “（）的顾客不会主动回应美容师的介绍。A、疑虑型B、消极型C、主动型D、傲慢型” 相关考题
考题 在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是（）A.真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松B.热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C.关心顾客，主动询问其个人经历等情况D.针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
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考题 美容师应对顾客登记卡中的内容进行（）。A.记忆B.复述C.介绍D.保密
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考题 美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。此题为判断题(对，错)。
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考题 适当地回应或提问,可以表示出美容师对顾客话题的()。 A、异议B、抱怨C、不满D、兴趣和关注
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考题 当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 美容师为顾客介绍产品时不应_____。A.挖掘顾客潜在需要B.转移价格问题C.据理把顾客说服D.耐心倾听用心领悟
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考题 美容师在为顾客介绍产品时,语音()语速适度会给顾客留下清晰沉着的印象。 A、迷人B、低沉C、嘹亮D、适中
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考题 美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。 A、给予建议B、注意倾听C、鼓励顾客D、品评顾客
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考题 当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的(),和顾客达成共识。 A、美学原理B、审美标准C、个人观点D、个人喜好
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考题 美容师可以向固执的顾客介绍个人的专业造诣。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 美容师应向对美容步骤和方法的详尽介绍，能赢得顾客的信任。此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客的抱怨不会对美容师有任何影响。（）
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考题 美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（）。A、通信设备B、交通工具C、服饰D、皮肤性质
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考题 在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。A、真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C、关心顾客，主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
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考题 美容师为顾客介绍产品时不应（）。A、挖掘顾客潜在需要B、转移价格问题C、据理把顾客说服D、耐心倾听用心领悟
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考题 美容师在介绍产品时，要（）以便成功销售。A、传销式的推荐B、有的放矢地推荐C、热情地摆出所有产品D、请顾客主动提出
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考题 适当的回应或提问，可以表示出美容师对顾客话题的（）。A、不满B、抱怨C、兴趣和关心D、异议
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考题 主动型顾客自主性强，对美容师容易产生反感。
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考题 消极型的顾客（）回应美容师的介绍。A、会积极B、会好奇的C、不会主动D、会主动
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考题 对于专业内行的顾客，美容师不要（）A、介绍服务项目B、讲述服务特色C、推荐产品D、争论专业问题
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考题 美容师在倾听顾客叙述时，一开始就要把握主动。
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考题 美容师应对顾客登记卡中的内容进行（）。A、记忆B、复述C、介绍D、保密
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考题 美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。A、主观推断B、主动询问C、记录D、细致观察
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考题 美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。A、美容院管理B、护理计划C、美容专业术语D、卫生检查
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考题 美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。（）
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考题 对（）的顾客，美容师应准确了解顾客的需求，帮助顾客明确目的。A、主动型B、消极型C、疑虑型D、双重型
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