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服务员进入办公室须先轻轻敲门()下。
- A、l
- B、2
- C、3
- D、4
参考答案
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考题
因工作需要进入客户家中、办公室时,均应先轻按门铃或敲门三声,主动说明来意,在取得对方同意后,方可推门进入,进入后,应随手关上门,对方请你就座后,按对方指引就座,就座位置不得少于座位的()、超过座位的(),并保持标准坐姿。A、1/2、1/3B、1/3、1/2C、1/3、2/3D、2/3、1/2
考题
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?A、敲门时,应用手指关节敲门2次,每次3下B、第一次敲门后,自报身份一次:“您好,服务员”C、第二次敲门后,开门至15公分后,重复:“您好!服务员”D、敲门时决不许从门镜往房内窥视
考题
单选题服务员进入客房时,应()。A
先敲门再通报B
先通报再敲门C
敲门不必通报D
先敲门客人开门后再通报
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