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服务员进入办室须先轻轻敲门()下。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
参考答案
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考题
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?A、敲门时,应用手指关节敲门2次,每次3下B、第一次敲门后,自报身份一次:“您好,服务员”C、第二次敲门后,开门至15公分后,重复:“您好!服务员”D、敲门时决不许从门镜往房内窥视
考题
出入房间的礼仪要求是()。A、进房间前要先敲门,得到允许后再人内B、敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名
考题
单选题下面关于探望病人的说法错误的是()。A
遵守医院规定,按要求入内或离开B
进入病房先轻轻敲门,然后进入C
心情要沉重,对病人的病情表示担忧
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