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顾客会把()当作身份的标志。
- A、产品和服务
- B、品牌
- C、产品
- D、服务
参考答案
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考题
:除非不把理论当作教条,否则就会束缚思想。以下各项都表达了与题干相同的含义,除了( )。A.如果不把理论当作教条,就不会束缚思想B.如果把理论当作教条,就会束缚思想C.除非束缚思想,否则不会把理论当作教条D.只有不把理论当作教条,才不会束缚思想
考题
顾客的“取衣凭证”丢失时,前台人员取衣操作应()。A、请顾客出示有效证件并详细记录,顾客签字后方可取衣B、请顾客出示身份证并详细记录,顾客签字后方可取衣C、请顾客提供有效证件号码并详细记录,顾客签字后方可取衣D、请顾客提供身份证号码并详细记录,顾客签字后方可取衣
考题
判断题积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。A
对B
错
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