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新核心后，个人申请同卡号换卡需在申请时收回旧卡，并在卡片回来以后剪磁、芯片作废
参考答案
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考题
目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
考题
于贷记卡“卡片激活交易”的以下描述错误的有（）。A、对已登记的本人换卡后的贷记卡新卡片进行激活B、对已登记的他人换卡后的贷记卡新卡片进行激活C、对本人新申请的贷记卡卡片进行激活D、对他人新申请的贷记卡卡片进行激活
考题
损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。A、审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份B、系统操作C、在客户面前将收回的旧卡剪角作废D、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执E、若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
考题
借记卡卡片激活，以下说法错误的是（）。A、以随机密码方式批量开卡或同卡号补换卡，需要进行卡片激活方可使用B、批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活C、同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理D、卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理
考题
单选题借记卡卡片激活，以下说法错误的是（）。A
以随机密码方式批量开卡或同卡号补换卡，需要进行卡片激活方可使用B
批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活C
同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理D
卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理
考题
多选题于贷记卡“卡片激活交易”的以下描述错误的有（）。A对已登记的本人换卡后的贷记卡新卡片进行激活B对已登记的他人换卡后的贷记卡新卡片进行激活C对本人新申请的贷记卡卡片进行激活D对他人新申请的贷记卡卡片进行激活
考题
多选题损坏换卡，柜员需办理以下流程（）。A审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份B系统操作C在客户面前将收回的旧卡剪角作废D打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执E若为同卡号换卡，还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
考题
单选题孙先生持有平安银行的一张一账通白金卡，现该卡损坏了需申请同卡号换卡，网点应如何处理？（）A
网点无法办理B
支行做同卡号换卡申请C
支行无需做同卡号换卡申请，直接进行同卡号换卡操作
考题
判断题客户办理同卡号换卡申请业务后，当日可以申请撤销。A
对B
错
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